Zendesk, organizasyonların müşterilerle iletişim kurmasına ve destek sorunlarını yönetmesine yardımcı olan güçlü bir müşteri hizmetleri platformudur. Formstack'ın Zendesk entegrasyonu ile, gönderim sırasında otomatik olarak Zendesk'te yeni biletler oluşturan özelleştirilmiş destek formlarını hızlı bir şekilde oluşturabilirsiniz. Biletleri belirli takım üyelerine atama yeteneği ile, yanıt sürelerini azaltmanıza ve daha iyi müşteri ilişkileri geliştirmenize yardımcı olan daha akıcı bir müşteri destek süreci oluşturabilirsiniz.

Formstack'ın Zendesk entegrasyonu ile şunları yapabilirsiniz:

- Mobil uyumlu, özelleştirilmiş destek talep formları oluşturun

- Her form gönderiminde otomatik destek biletleri oluşturun

- Kupon ve indirim kodlarını kabul edin

- Biletleri belirli bir takım üyesine atayın

- Destek ekibiniz için akıcı bir iş akışı süreci oluşturun