Комунікації / 5. Виберіть свій продукт

Mobiniti

Mobiniti - це платформа SMS та MMS маркетингу для кампаній, автоматизації, спілкування з клієнтами, мобільних купонів, програм лояльності та сегментації аудиторії. Бізнес може планувати акції, керувати підписниками, відстежувати залучення та вести двосторонні розмови. Агенції також можуть використовувати white-label облікові записи для надання брендових послуг повідомлень своїм клієнтам.

Детальніше про Mobiniti

Olark

Olark — це чат-платформа, що дозволяє бізнесу спілкуватися з відвідувачами сайту в реальному часі, покращувати підтримку, збільшувати продажі та інтегруватись із CRM і аналітикою.

Детальніше про Olark

Phone.com

Phone.com є хмарною телефонною службою для бізнесу, яка надає VoIP дзвінки, SMS, відеозустрічі та управління дзвінками в одній платформі. Це допомагає малим командам та віддаленим бізнесам здійснювати професійні комунікації на різних пристроях без традиційного телефонного обладнання чи складної телекомунікаційної інфраструктури.

Детальніше про Phone.com

PhoneBurner

PhoneBurner — хмарний автодозвон, що підвищує ефективність вихідних дзвінків, автоматизує завдання та допомагає командам продажів досягати кращих результатів.

Детальніше про PhoneBurner

Plivo

Plivo — це хмарна комунікаційна платформа, що пропонує API для голосових і текстових повідомлень, дозволяючи компаніям інтегрувати функції зв’язку в реальному часі в їхні додатки по всьому світу, з конкурентними цінами та масштабованістю.

Детальніше про Plivo

Podium

Podium — платформа для бізнесу, яка об’єднує SMS, чат, відгуки та оплату, щоб покращити обслуговування клієнтів, репутацію та продажі.

Детальніше про Podium

Respond.io

Respond.io — це платформа, яка забезпечує майбутнє ділових комунікацій. Дозволяє командам різного розміру відповідати на повідомлення з будь-якого каналу з однієї централізованої інформаційної панелі. Respond.io робить спілкування з клієнтами простішим, швидшим і більш задовільним.

Детальніше про Respond.io

Rexpondo

Rexpondo — це гнучке рішення Service Desk на базі OTRS, яке пропонує управління заявками, інструменти ITSM, багатоканальну підтримку та широкі можливості налаштування для покращення IT-підтримки та обслуговування клієнтів. RU: Rexpondo — это гибкое решение Service Desk на основе OTRS, предоставляющее управление заявками, инструменты ITSM, многоканальную поддержку и расширенные настройки для оптимизации IT-поддержки и обслуживания клиентов.

Детальніше про Rexpondo

RingOver

Ringover — це платформа хмарного телефону та контактного центру на базі штучного інтелекту для команд продажу та підтримки. Вона пропонує безлімітні VoIP дзвінки до 100+ напрямків, запис дзвінків, аналітику, набори номерів і інтеграції з CRM, а також транскрипцію та аналітику розмов для оптимізації робочих процесів, підвищення продуктивності та уніфікації комунікації з клієнтами через голос, відео та повідомлення.

Детальніше про RingOver

Rocket.Chat

Rocket.Chat - це рішення для співпраці, яке допомагає бізнесам працювати віддалено за допомогою аудіо/відеоконференцій, спільного використання екрану, живого чату та інших функцій.

Детальніше про Rocket.Chat

SendBird

SendBird - це набір для розробки повідомлень, чату та чат-платформ для мобільних додатків і вебсайтів. SendBird забезпечує повністю керовану серверну інфраструктуру, публічні та групові чати, які можна масштабувати згідно з потребами вашої аудиторії.

Детальніше про SendBird

Slack

Slack — це хмарна платформа для командного спілкування, інтеграцій і автоматизації. Ідеально підходить для дистанційної чи гібридної роботи та покращення співпраці.

Детальніше про Slack

Smartsupp

Smartsupp - це платформа для живого чату та AI-асистента для веб-сайтів, яка допомагає бізнесам перетворювати відвідувачів на клієнтів та швидше підтримувати їх. Вона поєднує в собі чат у реальному часі, автоматизовані боти, проактивні повідомлення та спільну поштову скриньку для обробки поширених запитань, збору потенційних клієнтів і зменшення навантаження на службу підтримки, особливо для інтернет-магазинів, яким потрібні швидкі відповіді під час перегляду та оформлення замовлення.

Детальніше про Smartsupp