Створюйте миттєві маркетингові результати
Ніхто не відкриває ваші електронні листи? Гарантуйте кращу видимість кампанії та зацікавленість, використовуючи час і увагу клієнтів, які витрачають на програми для обміну повідомленнями.
Створіть міжканальну аудиторію
Використовуйте вхідні бесіди
Перетворіть вхідну підтримку в маркетингову можливість. Автоматично додавайте теги інтересів до розмов і створюйте списки потенційних клієнтів для кращих кампаній або трансляцій.
Імпортуйте свій список клієнтів
Збільшуйте прибуток від наявної клієнтської бази. Імпортуйте їхні номери телефонів, щоб миттєво запускати маркетингові кампанії WhatsApp або SMS.
Додайте контакти через API
Маєте додаткові точки дотику клієнта, як-от лід-магніти, клієнтські портали чи програми? Додайте їх безпосередньо в кампанії, щойно вони зареєструються, або залиште свої контактні дані.
Оптимізація підтримки в різних каналах
Багатоканальна підтримка не повинна бути складною. Централізувати розмови з клієнтами, діяльність агентів і дані CRM в єдину платформу для швидшого вирішення проблем і більшої задоволеності клієнтів.
Усі ваші канали в одному місці
Так звичайно. Усі ваші канали.
Об’єднайте миттєві повідомлення
Жонглувати між WhatsApp, Instagram, Viber, Telegram, LINE та кількома сторінками у Facebook? Організуйте обмін повідомленнями в єдину папку "Вхідні", стек аналітики та механізм автоматизації.
Зберігайте звичайні контактні точки
Все ще потрібно підтримувати відносини через SMS, електронну пошту та веб-чат? Додайте всі наявні канали, щоб безперешкодно працювати разом із миттєвими повідомленнями.
Інтеграція спеціалізованих каналів
Маєте унікальні канали для своєї бізнес-ніші? Додайте регіональні додатки для обміну повідомленнями, платформи електронної комерції чи інші, щоб працювати разом із рештою інфраструктури підтримки.