Комунікації / 4

Instagram

Instagram

Instagram є провідною платформою соціальних медіа та відкриття контенту для творців, бізнесу та спільнот. Вона поєднує в собі обмін фотографіями, короткі відео, обмін повідомленнями, зростання аудиторії та соціальну торгівлю в одному екосистемі. Бізнеси використовують Instagram для підвищення обізнаності про бренд, залучення, комунікації з клієнтами, маркетингу через впливових осіб та збільшення продажів через візуальне оповідання.




JustCall

JustCall

JustCall - це хмарна платформа телефонії та SMS для команд продажів та підтримки. Вона надає бізнес-номери, маршрутизацію дзвінків, наборщики, записи, автоматизації, аналітику та інтеграції з CRM для відстеження кожної взаємодії. Команди використовують її для прискорення вихідних контактів, покращення вхідних відповідей та підтримання узгодженості у подальших контактах між агентами на настільних комп'ютерах і мобільних пристроях.


Kayako

Kayako

Kayako - це багатоканальна платформа підтримки клієнтів, яка централізує електронну пошту, чат та повідомлення в одному спільному вхідному ящику. Вона допомагає командам управляти заявками, автоматизувати робочі процеси, підтримувати повний контекст клієнта та надавати швидші, більш послідовні підтримувальні послуги в масштабах.


Klaus

Klaus

Klaus - це хмарне рішення, яке допомагає командам підтримки клієнтів аналізувати розмови та збирати зворотній зв'язок.


LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn — провідна платформа для професійного розвитку: пошуку роботи, нетворкінгу, рекрутингу, навчання та просування особистого бренду.


LiveChat

LiveChat

LiveChat - це платформа комунікації з клієнтами, яка допомагає бізнесам управляти підтримкою в режимі реального часу, залучати відвідувачів сайту, генерувати ліди та покращувати операції обслуговування. Вона поєднує в собі обмін повідомленнями в реальному часі, автоматизацію, аналітику та інтеграції в одній платформі, підтримуючи електронну комерцію, SaaS та команди обслуговування, які прагнуть оптимізувати спілкування з клієнтами та підвищити ефективність відповідей.


MangoApps

MangoApps

MangoApps — це універсальна платформа для покращення досвіду співробітників, що об'єднує внутрішню мережу, внутрішню комунікацію, управління знаннями та операції з робочою силою. Вона з'єднує офісних та фронтових співробітників через мобільний інтерфейс, що має пріоритет у мобільності, пошук на базі штучного інтелекту та інтегровані робочі процеси, допомагаючи організаціям оптимізувати процеси, покращувати залученість та зменшувати залежність від фрагментованих інструментів на робочому місці.


Metricool

Metricool

Metricool — це платформа для планування, аналізу та управління соцмережами й рекламою. Підходить для творців контенту, брендів і агенцій, які хочуть працювати ефективно.


Mobiniti

Mobiniti

Mobiniti - це платформа SMS та MMS маркетингу для кампаній, автоматизації, спілкування з клієнтами, мобільних купонів, програм лояльності та сегментації аудиторії. Бізнес може планувати акції, керувати підписниками, відстежувати залучення та вести двосторонні розмови. Агенції також можуть використовувати white-label облікові записи для надання брендових послуг повідомлень своїм клієнтам.


Nextiva

Nextiva

Nextiva є об'єднаною платформою для управління досвідом клієнтів та бізнес-комунікаціями, яка поєднує в собі хмарний VoIP, інструменти контакт-центрів, обмін повідомленнями, відео, аналітику та автоматизацію на базі штучного інтелекту. Вона допомагає бізнесам керувати розмовами з клієнтами, маршрутизувати дзвінки, підтримувати агентів, відстежувати взаємодії, автоматизувати повторювані завдання та з'єднувати комунікаційні робочі процеси з CRM та іншими бізнес-системами.



Reply.io