Delighted

Delighted - это инструмент для быстрого и простого сбора в реальном времени полезных отзывов от клиентов по электронной почте, на веб-сайте или SMS.

Delighted использует систему Net Promoter System для измерения пути клиента и заботится обо всех аспектах процесса обратной связи с клиентом, от сбора и анализа до уведомления и распространения.

Delighted стремится быть единственным источником для управления опросами клиентов, партнеров, поставщиков и сотрудников, а это позволяет организациям любого размера создавать клиентоориентированную организацию, согласовывать потребности клиентов с ростом бизнеса, измерять голос клиентов с течением времени и активно сокращать отток.

Delighted интегрируется с популярными бизнес-приложениями, поэтому отзывы можно легко включить в существующий у Вас рабочий процесс. Он разработан для простоты использования и оснащен надежным набором функций для обслуживания как малых предприятий, так и известных брендов.

Т.к. Delighted позволяет Вам опрашивать своих клиентов разными способами он сам заботится о том, чтобы Ваши клиенты никогда не подвергались чрезмерным опросам из разных источников.





2024-02-16 21:34:32: Embed Delighted HTML in your Mailchimp emails Youtube
2024-02-16 21:26:12: Embed Delighted Templates in HubSpot Youtube
2024-02-16 21:16:34: Adding Delighted HTML to Klaviyo Youtube
2024-01-22 19:43:33: Meet Delighted Surveys Youtube
2023-09-11 14:15:08: Getting Started with Delighted Surveys Youtube
2023-09-11 14:15:04: Delighted Surveys Demo Youtube
2023-09-11 14:15:00: Delighted Templates Demo Youtube
2023-09-11 14:14:54: Capturing respondent email addresses video Youtube
2023-05-11 12:57:36: 5 ways to use 5-star surveys Youtube
2023-04-07 00:45:02: Ready to kickstart your survey program??Join a live demo session for a Q&A with our product team to learn how to get the most out of Delighted. Register today: https://t.co/atR9EM324q https://t.co/x1Yfdx31JO Twitter
2023-03-21 21:40:02: Customers interact with your brand in a myriad of ways and all of these interactions are customer touchpoints.?? Optimizing them unlocks loyal, engaged customers. Learn how to identify and improve customer touchpoints in our latest post: https://t.co/nG4NwcjE7m https://t.co/ixsTpnIR2p Twitter
2023-03-16 20:47:02: Keep a pulse on customer insights with a feedback summary sent directly to your inbox. ? ? With Delighted’s Email digests, you can decide the type of feedback you want to see and when for quick and easy CX action planning. https://t.co/VFB7MKPMLr https://t.co/kVpugLxmp6 Twitter
2023-02-22 20:00:05: Customer success can help you: ? Ensure customers achieve their goals ? Increase customer retention ? Reduce customer churn …and more! Learn how to implement a strong customer success strategy in our post: https://t.co/kMk1k8hl8d https://t.co/lGKe87EOQV Twitter
2023-02-07 21:26:35: ?? What is nonresponse bias? It occurs when respondents do not participate in or complete your survey and can prevent you from getting the insights you need. Learn how to reduce nonresponse bias and improve survey response rates in our guide: https://t.co/ZbKak0QDKf Twitter
2023-01-31 17:19:40: Delighted Demo: Spanish Youtube
2023-01-20 19:08:01: We had lots of exciting product highlights last year, including: ? iOS widgets ? The G2 integration ? Our data retention feature … and more! Look back at 2022 with us in our most recent post: https://t.co/48x5XXckUX https://t.co/ZDWUQl0amk Twitter
2023-01-17 20:27:01: The steps to designing an effective survey include: 1️⃣ Identifying the survey’s purpose 2️⃣ Choosing the right questions 3️⃣ Ordering questions correctly Learn how to take your survey’s design to the next level with our latest tips: https://t.co/jP8Cx5drUh https://t.co/IkNwS0aoJW Twitter
2022-12-13 19:00:06: ? Announcing Delighted Community, a dedicated Slack workspace for Delighted users! Build connections with users, grow XM knowledge, and make the most of your account. Be part of our go-to group for new feature previews and beta testing. Apply here: https://t.co/NdRhS84xOt https://t.co/06ZZZhHln2 Twitter
2022-12-09 19:00:18: ?‍? 59% of startups are hybrid while 20% are fully remote. See how employee feedback programs help you pinpoint where your employees are most effective, boosting employee engagement, retention, and productivity: https://t.co/qzX7Bkh91P https://t.co/g7KrHyPX2z Twitter
2022-12-06 01:20:02: New post! ? Find out how to maximize the 4 main levers of a free survey program for impactful feedback and high response rates. https://t.co/XZI6Cwadjj https://t.co/hQb1lA49Hl Twitter

Аналоги

FreshOffice
Webanketa
ConvertKit
Nicereply

Видео

Скриншоты

Delighted Интеграции

Frontapp
Shopify
Slack
Zendesk
Salesforce
Klaviyo
Stripe
Intercom
Help Scout
Groove
HubSpot CRM
Segment
Kustomer
Autopilot
MailChimp
Geckoboard
Airtable
Pipedrive
Helpwise
ActiveCampaign