Base CRM

Base (getbase.com), mais tarde conhecido como Base CRM, era uma plataforma de vendas baseada na nuvem construída para ajudar pequenas e médias empresas a gerenciar seus pipelines sem a complexidade dos CRMs tradicionais de grandes empresas. Lançado no final dos anos 2000, posicionou-se como uma alternativa moderna, rápida e amigável em relação a sistemas pesados e legados. A ideia central era simples: dar às equipes de vendas um espaço de trabalho limpo onde pudessem acompanhar leads, negócios, contatos e atividades em tempo real.

A Base focou fortemente na mobilidade e usabilidade. Ofereceu aplicativos móveis completos que permitiram que os representantes de vendas registrassem chamadas, enviassem e-mails, atualizassem negócios e verificassem seu pipeline em movimento. A interface enfatizava pipelines visuais, cronogramas de interações e próximos passos claros, para que os representantes sempre soubessem o que fazer a seguir.

Além da gestão básica de contatos e negócios, a Base também investiu em relatórios e inteligência de vendas. Os gerentes podiam monitorar o desempenho da equipe, taxas de conversão e previsões através de painéis, gráficos e relatórios personalizáveis. Integrações com e-mail e telefonia ajudaram a centralizar as comunicações, enquanto recursos de automação reduziram a entrada manual de dados. No geral, a Base foi projetada como um CRM de vendas moderno e enxuto, que combinava uma experiência de usuário intuitiva, mobilidade e análises para equipes de vendas em crescimento que não queriam ou precisavam de uma pilha de grandes empresas.