Integração de HubSpot CRM com OnSIP

Ao integrar o HubSpot com o OnSIP, você pode configurar um call center diretamente do HubSpot. Ao começar com o OnSIP, você pode atribuir seus representantes a áreas de responsabilidade pelas quais eles serão responsáveis. Quando um visitante clica no botão "Chamar Suporte", ele verá o nome e a foto de um representante disponível para conversa sobre um determinado tópico.

Seus representantes poderão ver em que o chamador está interessado e de qual página ele está ligando. Se o chamador for um contato identificado no HubSpot, seu nome e histórico de atividades também serão exibidos. Seus representantes poderão responder chamadas com dados precisos sobre o cliente e seus interesses.

Quando uma conversa com um contato conhecido do HubSpot é concluída, ela será registrada no registro do contato com detalhes de onde a chamada se originou, qual tópico foi discutido, quem atendeu e quanto tempo durou.