Heymarket è una piattaforma di messaggistica per il tuo team di supporto clienti. Il tuo team riceve una casella di posta condivisa e un numero di telefono per ricevere e inviare SMS con gli utenti. Heymarket può attivare la messaggistica su un numero di telefono esistente, mantenendo intatto il servizio vocale, oppure fornire un nuovo numero di telefono con inoltro delle chiamate. L'integrazione con Zendesk consente agli agenti di leggere e rispondere agli SMS da qualsiasi luogo all'interno di Zendesk. Heymarket offre anche la possibilità di interagire con gli utenti rimanendo in contatto con loro attraverso liste e campagne.