Heymarket est une plateforme de messagerie texte pour votre équipe de support client. Votre équipe dispose d'une boîte de réception partagée et d'un numéro de téléphone pour recevoir et envoyer des SMS avec les utilisateurs. Heymarket peut activer un numéro de téléphone existant pour les SMS, tout en maintenant le service vocal intact, ou fournir un nouveau numéro de téléphone avec renvoi d'appel. L'intégration avec Zendesk permet aux agents de lire et de répondre aux SMS depuis n'importe où dans Zendesk. Heymarket offre également la possibilité d'interagir avec les utilisateurs en restant en contact avec eux grâce à des listes et des campagnes.