Trumpia - Інтелектуальна автоматизація SMS-маркетингу

Trumpia — це інтелектуальна платформа для SMS-маркетингу та автоматизації, яка допомагає компаніям ефективніше спілкуватися з клієнтами, співробітниками та підписниками. Завдяки автоматичним робочим процесам, багатоканальній комунікації та динамічному управлінню даними, Trumpia зменшує обсяг ручної роботи та забезпечує персоналізовану взаємодію. Платформа підходить для таких галузей, як роздрібна торгівля, готельно-ресторанний бізнес, освіта, охорона здоров'я та державний сектор. Вона однаково ефективна для малого бізнесу та великих корпорацій, пропонуючи розширені інтеграції та детальну аналітику для підвищення ефективності кампаній.

Ключові функції

• Автоматизовані робочі процеси: Створення сценаріїв, що запускаються діями користувачів, наприклад, надсиланням ключових слів або заповненням анкет.

• Масова і двостороння розсилка: Надсилання SMS/MMS великій кількості контактів та управління діалогами у реальному часі через централізовану панель.

• Багатоканальна комунікація: Об’єднання SMS, електронної пошти та голосових повідомлень в єдиній кампанії.

• Збір і управління контактами: Залучення та сегментація підписників через онлайн-форми, QR-коди та мобільні ключові слова.

• Розширене таргетування: Персоналізація повідомлень на основі поведінки, демографічних даних та історії взаємодій.

• Інструменти відповідності законодавству: Вбудовані функції для дотримання вимог GDPR, TCPA та інших нормативів.

• API та інтеграції: Легка інтеграція з CRM-системами, маркетинговими платформами та власними системами через REST API.

• Корпоративне управління: Створення субакаунтів, управління правами доступу та підтримка єдиного стилю бренду.

Основні приклади використання

• Роздрібна торгівля та акції: Магазин одягу використовує Trumpia для надсилання персоналізованих промокодів на основі уподобань клієнтів, підвищуючи конверсію.

• Медичні нагадування: Медичний центр автоматично надсилає нагадування про записи на прийом та анкети про стан здоров'я через SMS.

• Освітні установи: Університети автоматично розсилають студентам екстрені повідомлення та оновлення про події.

• Корпоративна внутрішня комунікація: Великі компанії розповсюджують повідомлення HR, нагадування про соціальні виплати та внутрішні опитування через автоматичні повідомлення.

• Активізація учасників заходів: Організатори подій збирають дані учасників через QR-коди та стимулюють взаємодію за допомогою SMS-повідомлень на екранах.

Переваги

• Підвищення залученості: Персоналізована та своєчасна комунікація покращує рівень відповіді та лояльність клієнтів.

• Економія часу: Автоматизація дозволяє позбутися рутинних завдань і зосередитись на стратегії.

• Масштабованість: Підходить як для малого бізнесу, так і для великих корпорацій із різними рівнями складності.

• Оптимізація на основі даних: Завдяки сегментації, таргетингу та аналітиці кампанії постійно вдосконалюються.

• Простота дотримання нормативів: Інтегровані інструменти управління згодами та аудиторськими слідами спрощують юридичну відповідність.

• Гнучкість для різних галузей: Платформа адаптується до потреб різних сфер діяльності.

Досвід користувача
Trumpia пропонує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс із візуальним редактором робочих процесів (Workbench), заснованим на принципі «перетягни і відпусти». Навіть користувачі без технічних навичок можуть легко створювати складні автоматизації. Налаштування кампаній, управління контактами та аналітика здійснюються через єдину зручну панель керування. Завдяки мобільній оптимізації користувачі можуть керувати кампаніями з будь-якої точки світу. Команда підтримки Trumpia допомагає на етапі впровадження, проводить навчання з питань відповідності та забезпечує постійну технічну підтримку для максимального результату.