Trumpia - Automazione Intelligente del Marketing SMS

Trumpia è una piattaforma intelligente di marketing SMS e automazione che aiuta le aziende a comunicare in modo più efficace con clienti, dipendenti e iscritti. Grazie a workflow automatizzati, messaggistica multicanale e gestione dinamica dei dati, Trumpia automatizza i compiti manuali e personalizza la comunicazione. La piattaforma è flessibile e si adatta a diversi settori come retail, ospitalità, istruzione, sanità e pubblica amministrazione. È ideale sia per piccole imprese che per grandi organizzazioni e offre integrazioni avanzate e report dettagliati per monitorare le performance.

Funzionalità Principali

• Workflow Automatizzati: Creazione di processi basati su regole attivati da azioni degli utenti, come l'invio di parole chiave o la compilazione di sondaggi.

• Messaggistica di Massa e Bidirezionale: Invio di SMS/MMS a grandi elenchi di contatti e gestione delle conversazioni in tempo reale tramite una casella centralizzata.

• Comunicazione Multicanale: Combina SMS, email e messaggi vocali all'interno di un'unica campagna.

• Raccolta e Gestione Contatti: Acquisizione e segmentazione dei contatti tramite moduli online, codici QR e parole chiave mobili.

• Targeting Avanzato: Personalizzazione dei messaggi basata sul comportamento, i dati demografici e la cronologia delle interazioni.

• Strumenti di Conformità: Funzionalità integrate per facilitare il rispetto delle normative GDPR, TCPA e altre leggi sulla privacy.

• API e Integrazioni: Connessione semplice con CRM, strumenti di marketing e sistemi personalizzati tramite API REST.

• Gestione Enterprise: Creazione di sottoconti, controllo degli accessi e mantenimento della coerenza del brand.

Esempi di Utilizzo

• Retail e Promozioni: Un negozio di abbigliamento utilizza Trumpia per inviare codici sconto personalizzati in base alle preferenze dei clienti, aumentando così le conversioni.

• Promemoria Medici: Uno studio medico automatizza l'invio di promemoria per appuntamenti e sondaggi sullo stato di salute via SMS.

• Comunicazione Accademica: Un’università invia notifiche di emergenza e aggiornamenti sugli eventi direttamente agli studenti tramite campagne automatiche.

• Comunicazione Aziendale Interna: Una grande azienda invia comunicazioni sulle risorse umane, promemoria sulle iscrizioni ai benefit e sondaggi tramite messaggi automatizzati.

• Eventi e Coinvolgimento: Gli organizzatori di eventi raccolgono dati dei partecipanti tramite codici QR e promuovono la partecipazione con funzionalità di messaggistica live su schermo.

Vantaggi

• Aumento del Coinvolgimento: Comunicazioni personalizzate e tempestive migliorano i tassi di risposta e la fidelizzazione dei clienti.

• Risparmio di Tempo: L'automazione elimina compiti ripetitivi, liberando risorse per attività strategiche.

• Scalabilità: Adatto a piccole, medie e grandi imprese con esigenze semplici o complesse.

• Ottimizzazione Basata sui Dati: Gli strumenti di analisi, targeting e segmentazione aiutano a perfezionare continuamente le campagne.

• Facilità di Conformità: La gestione integrata dei consensi semplifica il rispetto delle normative.

• Versatilità Settoriale: Una piattaforma flessibile che si adatta a diversi settori di attività.

Esperienza Utente
Trumpia offre un’interfaccia intuitiva e progettata per la massima semplicità d'uso. L'editor visuale drag-and-drop (Workbench) consente anche agli utenti meno esperti di creare facilmente flussi di automazione complessi. L’impostazione delle campagne, la gestione dei contatti e il monitoraggio delle performance sono centralizzati in un'unica dashboard chiara e accessibile. Grazie all’ottimizzazione mobile, è possibile gestire le campagne anche in movimento. Inoltre, il supporto tecnico dedicato di Trumpia fornisce assistenza all'implementazione, formazione sulla conformità e supporto continuo per garantire il massimo risultato.