Trumpia - Inteligentna Automatyzacja Marketingu SMS

Trumpia to inteligentna platforma do marketingu SMS i automatyzacji, która pomaga firmom w skuteczniejszej komunikacji z klientami, pracownikami i subskrybentami. Dzięki zaawansowanym automatycznym przepływom pracy, wielokanałowej komunikacji i dynamicznemu zarządzaniu danymi, Trumpia pozwala ograniczyć ręczne zadania i jednocześnie personalizować przekaz. System jest elastyczny i dostosowany do różnych branż, takich jak handel detaliczny, hotelarstwo, edukacja, ochrona zdrowia i sektor publiczny. Zarówno małe firmy, jak i duże organizacje mogą optymalizować strategie komunikacyjne, korzystając z rozbudowanych integracji i szczegółowych raportów.

Kluczowe Funkcje

• Automatyczne Przepływy Pracy: Tworzenie reguł i procesów, które aktywują się w odpowiedzi na działania użytkowników, np. wysyłkę słów kluczowych lub wypełnienie ankiety.

• Masowe i Dwukierunkowe Wiadomości: Wysyłanie SMS-ów/MMS-ów do dużych baz kontaktów i zarządzanie rozmowami w czasie rzeczywistym z jednej skrzynki odbiorczej.

• Komunikacja Wielokanałowa: Łączenie SMS-ów, e-maili i wiadomości głosowych w ramach jednej kampanii.

• Pozyskiwanie i Zarządzanie Kontaktami: Budowanie bazy subskrybentów poprzez formularze online, kody QR i mobilne słowa kluczowe.

• Zaawansowane Targetowanie: Personalizacja wiadomości na podstawie zachowań, danych demograficznych i historii interakcji.

• Narzędzia Zgodności z Przepisami: Funkcje ułatwiające spełnianie wymogów RODO, TCPA i innych regulacji.

• API i Integracje: Łatwa integracja z CRM-ami, narzędziami marketingowymi i systemami własnymi za pomocą API REST.

• Zarządzanie na Poziomie Enterprise: Obsługa subkont, kontrola uprawnień użytkowników i spójne zarządzanie marką.

Wyróżnione Przykłady Zastosowania

• Handel Detaliczny i Promocje: Sklep odzieżowy wykorzystuje Trumpię do wysyłania spersonalizowanych kodów rabatowych, zwiększając współczynnik konwersji.

• Przypomnienia Medyczne: Klinika medyczna automatycznie wysyła przypomnienia o wizytach i ankiety zdrowotne za pomocą SMS-ów.

• Komunikacja w Edukacji: Uniwersytet rozsyła automatyczne alerty alarmowe i informacje o wydarzeniach do studentów.

• Komunikacja Wewnętrzna w Firmie: Duża firma przesyła wewnętrzne wiadomości HR, przypomnienia o świadczeniach i ankiety.

• Zaangażowanie podczas Wydarzeń: Organizatorzy wydarzeń zbierają dane uczestników za pomocą kodów QR i angażują ich poprzez funkcję wiadomości wyświetlanych na ekranie.

Korzyści

• Wyższe Zaangażowanie: Personalizowana i szybka komunikacja zwiększa wskaźniki odpowiedzi i lojalność klientów.

• Oszczędność Czasu: Automatyzacja eliminuje powtarzalne zadania, pozwalając skupić się na działaniach strategicznych.

• Skalowalność: Odpowiednia zarówno dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw o prostych lub złożonych potrzebach.

• Optymalizacja dzięki Danym: Segmentacja, targetowanie i analiza pomagają w ciągłym doskonaleniu kampanii.

• Łatwa Zgodność z Przepisami: Zarządzanie zgodami i śladami audytu wspiera zgodność z wymogami prawnymi.

• Elastyczność Branżowa: Uniwersalne rozwiązanie dopasowujące się do różnych branż i modeli działalności.

Doświadczenie Użytkownika
Trumpia oferuje intuicyjny i przejrzysty interfejs użytkownika. Edytor wizualny typu "przeciągnij i upuść" (Workbench) umożliwia łatwe tworzenie złożonych przepływów automatyzacji nawet osobom bez doświadczenia technicznego. Tworzenie kampanii, zarządzanie kontaktami i analizowanie wyników jest uproszczone i dostępne z jednego czytelnego pulpitu. Dzięki pełnej optymalizacji mobilnej możliwa jest obsługa kampanii także w podróży. Zespół wsparcia Trumpii zapewnia pomoc we wdrożeniu, szkolenia z zakresu zgodności i bieżącą obsługę techniczną, umożliwiając maksymalne wykorzystanie możliwości platformy.