Trumpia - Automatização Inteligente de Marketing por SMS

Trumpia é uma plataforma inteligente de marketing por SMS e automação que ajuda empresas a se comunicarem de forma mais eficiente com clientes, funcionários e assinantes. Com workflows automatizados, comunicação multicanal e gestão dinâmica de dados, Trumpia reduz tarefas manuais e personaliza a comunicação. A plataforma é flexível e se adapta a setores como varejo, hotelaria, educação, saúde e governo. Indicada para pequenas empresas e grandes corporações, oferece integrações robustas e relatórios detalhados para otimizar o desempenho das campanhas.

Principais Funcionalidades

• Workflows Automatizados: Criação de fluxos de trabalho baseados em regras acionadas por ações como envio de palavras-chave ou respostas a pesquisas.

• Envio em Massa e Mensagens Bidirecionais: Disparo de SMS/MMS para grandes listas de contatos e gerenciamento de conversas em tempo real a partir de uma caixa de entrada centralizada.

• Comunicação Multicanal: Integra SMS, e-mails e mensagens de voz em uma única campanha.

• Captação e Gestão de Contatos: Coleta e segmentação de contatos por meio de formulários online, códigos QR e palavras-chave móveis.

• Segmentação Avançada: Personalização de mensagens com base em comportamento, dados demográficos e histórico de interações.

• Ferramentas de Conformidade: Recursos integrados para garantir o cumprimento de regulamentos como GDPR e TCPA.

• APIs e Integrações: Integração fácil com CRMs, plataformas de marketing e sistemas personalizados via APIs REST.

• Gestão Empresarial: Criação de subcontas, controle de permissões e manutenção de identidade de marca em todas as comunicações.

Destaques de Uso

• Varejo e Promoções: Uma loja de roupas utiliza Trumpia para enviar cupons de desconto personalizados com base nas preferências dos clientes, aumentando a taxa de conversão.

• Lembretes Médicos: Uma clínica médica automatiza lembretes de consultas e pesquisas de saúde via SMS.

• Comunicação Educacional: Uma universidade envia alertas de emergência e atualizações de eventos diretamente para os estudantes através de campanhas automatizadas.

• Comunicação Corporativa: Uma grande empresa distribui comunicados de RH, lembretes sobre benefícios e pesquisas internas por meio de mensagens automáticas.

• Engajamento em Eventos: Organizadores captam dados dos participantes via QR Codes e promovem interações ao vivo com mensagens exibidas em telões.

Benefícios

• Maior Engajamento: Comunicação personalizada e oportuna aumenta a taxa de respostas e a fidelização dos clientes.

• Economia de Tempo: A automação elimina tarefas repetitivas e libera as equipes para ações estratégicas.

• Alta Escalabilidade: Adequado para negócios de qualquer porte e complexidade.

• Otimização Baseada em Dados: Segmentação, targeting e relatórios permitem ajustes contínuos nas campanhas.

• Facilidade de Conformidade: Gestão de consentimento e trilhas de auditoria integradas facilitam o atendimento às exigências legais.

• Versatilidade Setorial: Flexível para atender diferentes segmentos de mercado e necessidades de negócio.

Experiência do Usuário
Trumpia oferece uma interface intuitiva e de fácil navegação. O editor visual de arrastar e soltar (Workbench) possibilita que até mesmo usuários sem conhecimentos técnicos criem fluxos de automação complexos com facilidade. O gerenciamento de campanhas, de contatos e a análise de resultados são centralizados em um painel claro e objetivo. Com otimização para dispositivos móveis, é possível monitorar e ajustar campanhas em qualquer lugar. Além disso, a equipe de suporte da Trumpia oferece onboarding especializado, treinamento em conformidade e assistência técnica contínua para garantir o melhor aproveitamento da plataforma.