AskNicely ile Kustomer entegrasyonu

AskNicely'yi Kustomer ile entegre etmek, müşteri etkileşimlerinden sonra anketler başlatmayı kolaylaştırır ve yanıtlarını otomatik olarak Kustomer'a geri gönderir, böylece ekibinizin parmaklarının ucunda tüm bilgilere erişimi olur.

Entegrasyon sayesinde, ekibinizi hemen harekete geçirme yetkisi verirsiniz ve olumsuz geri bildirim alındığında otomatik olarak müşteri konuşmaları oluşturursunuz.

Bir müşteri AskNicely anketinize yanıt verdiğinde, puanı ve bıraktığı herhangi bir yorum Kustomer'a geri gönderilecek ve seçtiğiniz kurallara dayalı olarak otomatik olarak bir konuşma oluşturulacaktır. Örneğin, bir yorum bırakan herhangi bir kötü niyetli kişi için otomatik olarak bir konuşma oluşturmayı seçebilirsiniz.