Integración de AskNicely con Kustomer

Integrar AskNicely con Kustomer facilita el lanzamiento de encuestas después de interacciones con los clientes y envía automáticamente sus respuestas de vuelta a Kustomer para que tu equipo tenga toda la información al alcance de la mano.

A través de la integración, empoderas a tu equipo para que tome medidas de inmediato y cree automáticamente conversaciones con los clientes cuando se recibe retroalimentación negativa.

Cuando un cliente responde a tu encuesta de AskNicely, su calificación y cualquier comentario que deje se enviarán de vuelta a Kustomer y se creará automáticamente una conversación según las reglas que elijas. Así que, por ejemplo, puedes optar por crear automáticamente una conversación para cualquier persona malintencionada que haya dejado un comentario.