Integrazione di AskNicely con Kustomer

Integrare AskNicely con Kustomer rende facile lanciare sondaggi dopo le interazioni con i clienti e inviare automaticamente le loro risposte a Kustomer in modo che il tuo team abbia tutte le informazioni a portata di mano.

Attraverso l'integrazione, dai al tuo team la possibilità di agire immediatamente e di creare automaticamente conversazioni con i clienti quando viene ricevuto un feedback negativo.

Quando un cliente risponde al tuo sondaggio AskNicely, la sua valutazione e eventuali commenti che lascia verranno inviati a Kustomer e una conversazione verrà creata automaticamente in base alle regole che scegli. Quindi, ad esempio, puoi scegliere di creare automaticamente una conversazione per qualsiasi malintenzionato che ha lasciato un commento.