Integration of SugarCRM with UserVoice
Integrimi i Uservoice me SugarCRM
CRMs (Sistemet e Menaxhimit të Marrëdhënieve me Klientët) janë një mënyrë e shkëlqyer për ekipin tuaj të shitjeve për të pasur kontekst kur flasin me klientët. Por kjo nuk duhet të përfshijë vetëm informacionin e shitjeve – ata gjithashtu duhet të dinë nëse kjo person ka pasur probleme ose ka dhënë feedback së fundmi.
Kjo integrim është në të vërtetë dy komponentë të ndarë për të mbajtur ekipet tuaja të shitjeve dhe mbështetjes në harmoni të bukur:
Ashtu si pajisjet e tjera tona CRM, ajo ju jep një pamje në kohë reale të informacionit që është në SugarCRM për çdo përdorues që shqyrtoni në UserVoice, duke përfshirë çdo Mundësi ose Detyrë të pritur në SugarCRM. Kjo do të thotë që ekipi juaj i mbështetjes nuk do të ketë nevojë t'u japë atyre akses në SugarCRM.
Shërbimi përkatës ndihmon në shtyrjen e informacionit në drejtimin tjetër. Sinkronizimi i biletave të mbështetjes UserVoice me regjistrin e duhur të rasteve në SugarCRM në kohë reale.
Products
