Amity
Языки:
English
Локализация:
Мир
Сервис Get Amity был закрыт в рамках стратегического ребрендинга. Компания сосредоточилась на разработке in-app social SDK и прекратила поддержку продукта для Customer Success. С 15 октября 2024 года работает под брендом Social+.
Amity — это SaaS-платформа, ориентированная на управление успехом клиентов (Customer Success) для B2B-компаний. Она помогала выявлять риски оттока клиентов, повышать уровень удержания и усиливать вовлечённость пользователей. Сервис интегрировал данные из CRM, электронной почты, службы поддержки и поведения в продукте, предоставляя автоматические уведомления, сегментацию клиентов и взаимодействие на основе реальных действий. Amity предлагала гибкие дашборды, интеграции и рекомендации для команд поддержки и аккаунт-менеджеров. Благодаря проактивному подходу, компании могли предотвращать проблемы до их возникновения и укреплять долгосрочные отношения с клиентами.
Amity Аналоги
