Amity
Lingue:
English
Localizzazione:
Mondo
Il servizio Get Amity è stato interrotto a seguito di un rebranding strategico. L’azienda si è concentrata su un SDK sociale integrato, dismettendo il prodotto Customer Success. Dal 15 ottobre 2024 opera come Social+.
Amity era una piattaforma SaaS dedicata al Customer Success Management per le aziende B2B. Aiutava a identificare i rischi di abbandono, migliorare la fidelizzazione dei clienti e aumentare il coinvolgimento degli utenti. Il servizio integrava dati da CRM, email, supporto e utilizzo del prodotto per generare avvisi automatici, segmentazioni dei clienti e interazioni basate sul comportamento reale degli utenti. Amity offriva dashboard flessibili, integrazioni e raccomandazioni per i team di supporto e account management. Grazie al suo approccio proattivo, le aziende potevano prevenire i problemi e rafforzare le relazioni con i clienti nel lungo termine.
Amity Alternative
