Amity
Idiomas:
English
Localização:
Mundo
O serviço Get Amity foi descontinuado devido a um rebranding estratégico. A empresa passou a focar em SDKs sociais in-app, aposentando seu produto de Customer Success. Desde 15 de outubro de 2024 atua como Social+.
Amity era uma plataforma SaaS focada em Customer Success Management para empresas B2B. Ajudava a identificar riscos de cancelamento, melhorar a retenção de clientes e aumentar o engajamento dos usuários. O serviço integrava dados de CRM, e-mail, suporte e uso do produto para gerar alertas automáticos, segmentações de clientes e interações baseadas no comportamento real dos usuários. Amity oferecia painéis flexíveis, integrações e recomendações para equipes de suporte e gerenciamento de contas. Com uma abordagem proativa, permitia que as empresas agissem antes que surgissem problemas, fortalecendo o relacionamento com os clientes e aumentando seu valor ao longo do tempo.
Amity Análogos
