Dialpad - это облачная коммуникационная платформа, которая предоставляет пользователям интегрированные возможности передачи голоса, видео и сообщений из единого интерфейса.

Благодаря функция Dialpad Ваши сотрудники смогут получить доступ ко всем функциям традиционной телефонной системы с помощью настольных и мобильных приложений, имея полный доступ ко всему, что система может предложить, где бы они ни находились. Кроме того, Dialpad включает в себя искусственный интеллект для предоставления заметок о звонках и советов в реальном времени для торговых представителей.

Функции блокировки вызовов и предотвращения спама в Dialpad помогут остановить волну назойливых звонков, мешающих вашему распорядку дня. Во вкладках пользовательского интерфейса есть столбец для спама, который Вы можете проверить на случай, если кто-то из клиентов будет неправильно помечен.

Еще одна полезная функция для руководителей - это возможность устанавливать личное рабочее время. Это позволит Вам определить, как вы хотите обрабатывать звонки в нерабочее время, если, например, оно отличается от обычного рабочего времени компании.



Видео

Скриншоты

Dialpad Интеграции

Frontapp
Slack
Salesforce
Zendesk
Kustomer
HubSpot CRM
Outreach
ServiceNow
okta
Onelogin
Clio