Integracja Talkdesk z Front
Integracja Talkdesk z Front pozwala agentom na odbieranie lub inicjowanie połączeń, uzyskiwanie dostępu do informacji kontaktowych klientów oraz interakcję z rejestrami połączeń, nagraniami i pocztą głosową — wszystko bezpośrednio z ich uniwersalnej skrzynki odbiorczej Front.
Poprzez całkowite zjednoczenie kanałów komunikacji i przepływów pracy z Twoimi klientami dzięki Talkdesk i Front, możesz wyeliminować potrzebę przełączania się między platformami, zwiększyć produktywność agentów i poprawić doświadczenie klienta.
Wybierz, które dane będą wysyłane do Front z Talkdesk zgodnie z potrzebami Twojej firmy, i upewnij się, że Twoja uniwersalna skrzynka odbiorcza Front jest zawsze wypełniona informacjami, które Twoje zespoły potrzebują, aby zapewnić wyjątkowe doświadczenie klienta.
Produkty
