Integrazione di Talkdesk con Front
L'integrazione di Talkdesk con Front consente agli agenti di ricevere o avviare chiamate, accedere alle informazioni di contatto dei clienti e interagire con i registri delle chiamate, le registrazioni e la segreteria telefonica — tutto direttamente dalla loro casella di posta universale di Front.
Unificando completamente i canali di comunicazione e i flussi di lavoro con i tuoi clienti tramite Talkdesk e Front, puoi eliminare la necessità di passare da una piattaforma all'altra, aumentare la produttività degli agenti e migliorare l'esperienza del cliente.
Scegli quali dati inviare a Front da Talkdesk in base alle esigenze della tua azienda e assicurati che la tua Universal Inbox di Front sia sempre riempita con le informazioni di cui i tuoi team hanno bisogno per offrire un'esperienza clienti eccezionale.
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