Talkdesk entegrasyonu Front ile
Talkdesk'in Front ile entegrasyonu, ajanların çağrıları almasını veya başlatmasını, müşteri iletişim bilgilerine erişmesini ve çağrı kayıtları, kayıtlar ve sesli mesajlarla etkileşimde bulunmasını sağlar — hepsi doğrudan evrensel Front posta kutularından.
Talkdesk ve Front ile iletişim kanallarını ve iş akışlarını tamamen birleştirerek, platformlar arasında geçiş yapma ihtiyacını ortadan kaldırabilir, ajan verimliliğini artırabilir ve müşteri deneyimini iyileştirebilirsiniz.
İş ihtiyaçlarınıza göre Talkdesk'ten Front'a hangi verilerin gönderileceğini seçin ve ekiplerinizin olağanüstü bir müşteri deneyimi sunmak için ihtiyaç duyduğu bilgilerin her zaman Front Evrensel Gelen Kutusu'nda bulunduğundan emin olun.
Ürünler
