Integracja Cloudtalk z Nicereply
Integracja Nicereply z CloudTalk
Integrując Nicereply z CloudTalk, otrzymasz ważne informacje od swoich klientów natychmiast po każdym połączeniu z centrum kontaktowym. Te cenne i złożone dane mogą pomóc Ci lepiej zrozumieć swoich klientów - co jest kluczowe dla zapewnienia doskonałej obsługi klienta.
Po zintegrowaniu CloudTalk z Nicereply możesz zacząć zbierać przydatne opinie od swoich klientów. Proces zbierania danych jest bardzo prosty: po zakończeniu połączenia przychodzącego lub wychodzącego klient / dzwoniący otrzyma ankietę za pośrednictwem SMS-a / wiadomości tekstowej. Aby to skonfigurować, będziesz musiał skorzystać z funkcji automatyzacji przepływu pracy.
Produkty
