L'integrazione di Nicereply con Freshdesk ti permetterà di inviare sondaggi ai tuoi clienti dopo la chiusura dell'affare e ricevere molte più risposte rispetto a prima. Scopri quanto sono soddisfatti i clienti del tuo lavoro. Inserisci un sondaggio di soddisfazione nel tuo modello di email e invialo al cliente.

Attraverso questa integrazione, guadagnerai una comprensione più profonda dei tuoi clienti, non limitandoti a misurare la soddisfazione del cliente. Puoi scoprire se è difficile essere tuo cliente e vedere quanto siano fedeli i tuoi clienti a te e ai tuoi prodotti.

Personalizza i tuoi sondaggi aggiungendo domande aggiuntive o modificando quelle esistenti senza alcuna conoscenza di programmazione. Scegli quanto dettagliata vuoi che sia la risposta utilizzando le diverse scale di valutazione.