Kustomer ile Talkdesk entegrasyonu

Kustomer'ı Talkdesk ile entegre ederek, destek uygulamanıza çağrı detaylarını ekleyebilir ve daha verimli bir müşteri hizmeti sunmaya başlayabilirsiniz.

Çağrı çubuğundan doğrudan iletişim kaydı açılır penceresini başlatarak, arayanın tam Kustomer zaman çizelgesini görüntüleyebileceksiniz. Ajanlar, etkileşimleri kişiselleştirmek ve optimum hizmet sağlamak için bu bilgileri kullanabilirler.

Talkdesk, Kustomer ile kişileri, notları ve daha fazlasını gerçek zamanlı olarak otomatik olarak senkronize eder. Ajanlar en güncel bilgilere sahip olduğunda, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılayabilirler.