Integración de Kustomer con Talkdesk

Al integrar Kustomer con Talkdesk, puedes agregar detalles de llamadas a tu aplicación de soporte y comenzar a ofrecer un servicio al cliente más eficiente.

Poderás ver la línea de tiempo completa de Kustomer del que llama al lanzar la ventana emergente de grabación de contacto directamente desde la barra de llamadas. Los agentes pueden usar esta información para personalizar las interacciones y proporcionar un servicio óptimo.

Talkdesk sincroniza automáticamente contactos, notas y más con Kustomer en tiempo real. Cuando los agentes tienen la información más actualizada, pueden atender mejor las necesidades del cliente.