Sohbet Hizmetleri ve Mesajlaşma Platformları / 2. Ürününüzü seçin

Intercom

Intercom, yapay zekâ destekli sohbet botları, canlı destek ve yardım masası araçlarını birleştirerek hızlı, akıllı ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi sunan bir iletişim platformudur.

Daha fazla bilgi al Intercom

Kayako, e-posta, sohbet ve mesajlaşmayı tek bir paylaşılan gelen kutusunda merkezileştiren çok kanallı bir müşteri destek platformudur. Takımların biletleri yönetmelerine, iş akışlarını otomatikleştirmelerine, tam müşteri bağlamını korumalarına ve daha hızlı, daha tutarlı destek deneyimleri sunmalarına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al Kayako

LiveChat

LiveChat, işletmelerin canlı sohbet desteğini yönetmelerine, web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmalarına, potansiyel müşteriler oluşturmalarına ve hizmet operasyonlarını geliştirmelerine yardımcı olan bir müşteri iletişim platformudur. Gerçek zamanlı mesajlaşmayı, otomasyonu, analitik verileri ve entegrasyonları tek bir platformda birleştirerek, müşteri konuşmalarını düzene sokmayı ve yanıt verimliliğini artırmayı hedefleyen e-ticaret, SaaS ve hizmet ekiplerini destekler.

Daha fazla bilgi al LiveChat

MeetGeek.ai

MeetGeek.ai, toplantıları otomatik olarak kaydeden, transkribe eden ve özetleyen AI destekli bir toplantı asistanıdır. Popüler araçlarla sorunsuz bir şekilde entegre olarak verimliliği artırır ve iş akışlarını düzene sokar. Verimli not alma ve kapsamlı toplantı yönetimi için idealdir.

Daha fazla bilgi al MeetGeek.ai

Mobiniti

Mobiniti, kampanyalar, otomasyon, müşteri mesajlaşması, mobil kuponlar, sadakat programları ve kitle segmentasyonu için bir SMS ve MMS pazarlama platformudur. İşletmeler, promosyonları planlayabilir, aboneleri yönetebilir, etkileşimi izleyebilir ve iki yönlü konuşmaları sürdürebilir. Ajanslar ayrıca kendi müşterilerine markalı mesajlaşma hizmetleri sunmak için beyaz etiketli hesaplar kullanabilir.

Daha fazla bilgi al Mobiniti

Olark

Olark, firmaların web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı iletişim kurmasını, destek süreçlerini iyileştirmesini, satışları artırmasını ve CRM ile analiz araçlarına entegrasyon sağlamasını sağlar.

Daha fazla bilgi al Olark

Rexpondo

Rexpondo, OTRS tabanlı esnek bir Servis Masası çözümüdür; bilet yönetimi, ITSM araçları, çok kanallı destek ve yüksek özelleştirme seçenekleri ile BT desteği ve müşteri hizmetlerini optimize eder.

Daha fazla bilgi al Rexpondo

Rocket.Chat

Rocket.Chat, işletmelerin ses / video konferans, ekran paylaşımı, canlı sohbet ve daha fazlası aracılığıyla uzaktan çalışmalarına yardımcı olan bir iş birliği çözümüdür.

Daha fazla bilgi al Rocket.Chat

Slack

Slack, ekipler için mesajlaşma, dosya paylaşımı, entegrasyon ve otomasyon özelliklerini bir araya getiren bulut tabanlı bir platformdur. Uzaktan veya hibrit çalışmaya uygundur.

Daha fazla bilgi al Slack

Smartsupp

Smartsupp, web siteleri için ziyaretçileri dönüştürmeye ve müşteri desteklerini daha hızlı sağlamaya yardımcı olan bir canlı sohbet ve AI asistanı platformudur. Gerçek zamanlı sohbeti, otomatik botları, proaktif mesajları ve ortak bir gelen kutusunu birleştirerek yaygın soruları yanıtlamak, potansiyel müşterileri yakalamak ve destek yükünü azaltmak için kullanılır - özellikle gezinme ve ödeme sırasında hızlı cevaplara ihtiyaç duyan e-ticaret mağazaları için.

Daha fazla bilgi al Smartsupp

Tawk.to

Tawk.to, çevrimiçi sohbet ile kullanıcılara gerçek zamanlı destek sağlama fırsatı sunar. Tawk.to, ziyaretçilerin davranışlarını gözlemleme ve ihtiyaç duyduklarında onlarla iletişim kurma fırsatı verir.

Daha fazla bilgi al Tawk.to

Trumpia

Trumpia, işletmelerin iletişim süreçlerini otomatikleştirerek kişiselleştirilmiş SMS ve çok kanallı mesajlar göndermesine, iletişim bilgilerini yönetmesine ve müşteri etkileşimini artırmasına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi al Trumpia

Twilio

Twilio, işletmelerin ses, SMS, video ve sohbeti API’ler aracılığıyla uygulamalara entegre etmesini sağlayan bulut tabanlı bir iletişim platformudur; müşteri etkileşimi ve iletişim yönetimi için ölçeklenebilir ve özelleştirilebilir çözümler sunar.

Daha fazla bilgi al Twilio

Verint

Verint, müşteri deneyimini otomatikleştiren yapay zekâ destekli bir platformdur: sanal asistanlar, çok kanallı iletişim, analiz, ekip yönetimi ve yasal uyumluluk içerir.

Daha fazla bilgi al Verint

Viber

Viber, birden fazla platformda uçtan uca şifreleme ile ücretsiz metin, ses ve video aramaları, multimedya paylaşımı ve grup sohbetleri sunan popüler bir mesajlaşma ve VoIP uygulamasıdır.

Daha fazla bilgi al Viber

WhatsApp, ücretsiz ve güvenli bir mesajlaşma ve arama uygulamasıdır. Sadece telefon numarasıyla küresel mesajlaşma, medya paylaşımı ve şifreli sesli/görüntülü aramalar yapabilirsiniz.

Daha fazla bilgi al WhatsApp

Zingle

Zingle, kullanıcıların metin mesajlaşması ve diğer mobil mesajlaşma kanalları aracılığıyla müşterileriyle iletişim kurmalarını sağlayan bulut tabanlı bir SMS mesajlaşma platformudur.

Daha fazla bilgi al Zingle