Помогите членам группы поддержки управлять и отслеживать все взаимодействия с клиентами из Zendesk и MailChimp, все внутри Zendesk. С помощью приложения MailChimp члены команды Zendesk могут легко получить полное представление о том, какие кампании электронной почты был отправлен клиент и какие действия они предприняли с каждой кампанией.

Опередить вопросы и потребности Ваших клиентов, зайдя к ним, а не ждать, когда они придут к вам—делая переговорах с клиентами более значимым и продуктивным.

С помощью приложения MailChimp можно:

- Просмотр всех кампаний электронной почты от MailChimp, что Zendesk запросчик билет получил.

-Просмотр подробных сведений о действиях, которые Zendesk запросчик билет взял с каждой кампании MailChimp они получили.

- Управление подписками списка рассылки MailChimp запрашивающего билета.

Убедитесь, что также проверить MailChimp кампании приложение, чтобы отправить кампании электронной почты целевых списков клиентов и активно общаться и следить за своими клиентами.