Pomóż członkom zespołu w zarządzaniu i śledzeniu wszystkich interakcji z klientami z Zendesk i MailChimp, wszystko wewnątrz Zendesk. Dzięki aplikacji MailChimp Activity, członkowie zespołu Zendesk mogą łatwo uzyskać pełny obraz tego, jakie kampanie e-mailowe zostały wysłane do klienta i jakie działania podjął w każdej kampanii.
Wyprzedź pytania i potrzeby swoich klientów, idąc do nich zamiast czekać, aż przyjdą do Ciebie — co sprawia, że rozmowy z klientami są bardziej znaczące, osobiste i produktywne.
Dzięki aplikacji MailChimp Activity możesz:
- Przeglądać wszystkie kampanie e-mailowe z MailChimp, które otrzymał wnioskodawca zgłoszenia Zendesk.
- Przeglądać szczegółowe informacje na temat działań, które wnioskodawca zgłoszenia Zendesk podjął w każdej kampanii MailChimp, którą otrzymał.
- Zarządzać subskrypcjami list mailingowych wnioskodawcy zgłoszenia w MailChimp.
Upewnij się, że sprawdzisz również aplikację MailChimp Campaign, aby wysyłać kampanie e-mailowe do wybranych list klientów oraz proaktywnie komunikować się i nawiązywać kontakt ze swoimi klientami.