Integrarea lui MailChimp cu Zendesk

Ajutați membrii echipei de suport să gestioneze și să urmărească toate interacțiunile cu clienții din Zendesk și MailChimp, totul în cadrul Zendesk. Cu aplicația MailChimp Activity, membrii echipei Zendesk pot obține cu ușurință o imagine completă asupra campaniilor de email trimise unui client și ce acțiuni au întreprins cu fiecare campanie.

Anticipați întrebările și nevoile clienților dvs. mergând în întâmpinarea lor în loc să așteptați să vină la dvs.—facând conversațiile cu clienții mai semnificative, personale și productive.

Cu aplicația MailChimp Activity, puteți:

- Vizualiza toate campaniile de email din MailChimp pe care le-a primit un solicitant de ticket Zendesk.

- Vizualiza detalii aprofundate despre acțiunile pe care le-a întreprins solicitantul de ticket Zendesk cu fiecare campanie MailChimp pe care a primit-o.

- Gestiona abonamentele la lista de corespondență MailChimp a solicitantului de ticket.

Asigurați-vă că verificați și aplicația MailChimp Campaign pentru a trimite campanii de email către liste țintă de clienți și pentru a comunica proactiv și a urmări clienții dvs.