Issuetrak
Issuetrak — это гибкая платформа для отслеживания проблем и службы поддержки для ориентированных на сервис организаций. Она централизует подачу заявок, автоматизирует маршрутизацию, поддерживает пользовательские рабочие процессы и улучшает ответственность в операциях поддержки. С облачным и локальным развертыванием, инструментами базы знаний, отчетностью и интеграциями она помогает командам быстрее решать запросы и управлять работой с большей структурой.
