Intercom — это платформа клиентской поддержки с чат-ботами на ИИ, лайв-чатом и helpdesk-функціями, которая улучшает обслуживание и автоматизирует процессы.
IntraService - это Service Desk-система. Она автоматизирует приём заявок и запросов, и легко входит в процесс работы при необходимости поддержки внешних клиентов.
Разработанный для службы поддержки и поддержки клиентов, Issuetrak предлагает решение, которое включает в себя инструменты управления знаниями и полевые сервисы в дополнение к модулям поддержки
Item8 - это интегрированное облачное решение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и биллинга для компаний цифровой рекламы. Решение предлагает инструменты, которые помогают пользователям управлять данными клиентов, документами и счетами.
Kayako - это веб-сервис для обслуживания клиентов. Сервис может вести поддержку по электронной почте, а так же принимать заявки: через чат, звонки или центр самообслуживания.
Keap - это облачная платформа для продаж и маркетинга, которая предлагает функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизацию маркетинга и электронную коммерции в одном наборе.
KeyCRM – это всеобъемлющий инструмент, помогающий предпринимателям собирать лиды, заявки и заказы со всех каналов: веб-сайтов, маркетплейсов, мессенджеров, Instagram.
