Issuetrak
Языки:
English
Локализация:
Мир
Разработанный для службы поддержки и поддержки клиентов, Issuetrak предлагает решение, которое включает в себя инструменты управления знаниями и полевые сервисы в дополнение к модулям поддержки.
Пользователи Issuetrak получают доступ к нескольким различным модулям для расширения своих групп поддержки. С помощью инструмента справочной службы сотрудники могут постоянно контролировать текущие действия, назначать новые проблемы на основе предустановленных предпочтений любому в организации и определять соглашения об уровне обслуживания и отслеживать соответствие.
Пользователи также могут автоматически проверять, записывать и связывать активы с конкретными пользователями; и настраивать собственные панели, чтобы показывать только соответствующие показатели.
В рамках функции поддержки клиентов, клиенты могут связаться со службой поддержки или найти базу знаний, а также могут отправлять запросы на обслуживание или проверять статус существующей заявки из любого веб-браузера.
2025-04-23 12:45:02: Businesses AROUND THE WORLD Save on Operational Costs with Issuetrak Youtube
2025-04-22 17:30:08: 20+ YEARS WITH 50+ CUSTOMERS! Record Customer Service! Youtube
2025-04-21 14:45:02: The Software Chosen By Multi-State Regional Franchisee Operators! Issuetrak Youtube
2025-04-18 13:01:13: Construction Use Case with QR codes!! Issuetrak Help Desk Youtube
2025-04-17 21:00:47: CUSTOMER STORY Canada - Issuetrak for Help Desk Youtube
2025-04-15 20:47:06: TOP WAYS TO USE ISSUETRAK Complaint Site Demo Youtube
2024-10-28 20:09:24: Issuetrak: Best On-Premises Software is Here to Stay Youtube
2024-08-29 17:57:43: Guide to Quick Notes How Customers Level Up With Canned Responses Youtube
2024-03-21 16:01:05: NFA! Quick Notes in Issuetrak Youtube
2024-03-06 14:00:52: Issuetrak: The Best Jira Alternative Youtube
2023-04-06 18:01:26: The joy of hybrid work means that we all enjoy different views on our walks! From lakes to beaches, walking pads to downtown cityscapes, our team finds time to move! https://t.co/nz0HhFDEDtTwitter
2023-04-05 21:25:20: After 3 years of separation anxiety, we’re ecstatic to have office time together again. https://t.co/tLMYIAo9xrTwitter
2023-04-03 18:05:09: This is no April Fools Day prank! This is what unparalleled customer support looks like: calls answered in seconds and satisfaction scores consistently above 97% month after month! #AprilFoolsDay #CX #CSAT https://t.co/5fCdNuEFBrTwitter
2023-04-01 18:07:19: Setting up at our new headquarters in Virginia Beach has its own competition! Happy April Fools! From, Issuetrak. https://t.co/wWJuWIAK9aTwitter
2023-03-30 18:35:00: Receiving your feedback always puts a spring in our step!
#CustomerSatisfaction #CSAT #TechnicalSupport https://t.co/R9bfBp8FtBTwitter
2023-03-29 21:03:18: While we've enjoyed our time in Norfolk, we're excited for our new space in Virginia Beach! https://t.co/ec4hntAjVlTwitter
2023-03-28 18:01:01: Go-getters wanted! We’re looking for a TSA with an enthusiastic personality to join our team! Use your exceptional customer service and technical skills to assist our current and prospective customers. Apply at https://t.co/E3NKwP20GE now! https://t.co/iK6uA1vDV8Twitter
2023-03-24 17:10:14: The many faces of a humble help desk! Spare yourself the headache of manually fielding every request by switching to help desk software. https://t.co/kWOYEHH0vKTwitter
2023-03-23 20:04:15: Leave questions and comments here. We'll hold a Q&A at the end of the demo!Twitter
2023-03-23 20:00:35: Live Demo: Complaint Management for Healthcare https://t.co/5oOwWbeyGdTwitter
Issuetrak Аналоги
