I DOBRA CRM - це система управління взаємовідносинами з клієнтом (CRM) доступна для завантаження та встановлення на своєму хостингу. Система дає можливість автоматизувати роботу з клієнтами та завданнями. Користувач має можливість працювати із завданнями, угодами, рахунками, контрагентами та email листуванням.
Основні функції I DOBRA CRM:
- Email листування.
Робота з вхідною поштою, надсилання email листів контрагентам.
- Налаштування.
Панель налаштувань містить такі функції: Загальні, Користувачі, Організації, Статуси, Валюта.
- Користувачі.
Створити відділ, додати користувачів CRM системою та встановити права доступу до розділів системи.
- Завдання.
Персональні завдання для кожного користувача системи CRM. Кожне завдання має свій статус виконання та відповідального співробітника.
- Угоди.
Угоди між організацією, яка користується системою та контрагентами. Можливість генерації електронного варіанту договору між організацією та контрагентом.
- Рахунки.
Створення рахунку походить з угоди. У рахунок вносяться послуги надані контрагенту, та електронні версії рахунку та акту у .pdf форматі.
- Контрагенти.
Все у системі контрагенти. Контрагента можна додати на сторінці «Контрагенти», а також безпосередньо під час створення «Угоди».