Коммуникации / 8

RedHelper

RedHelper

RedHelper - это сервис, который предоставляет возможность чата с посетителем сайта, в котором менеджеры могут отвечать на вопросы пользователя и отслеживать его действия на сайте

Подробнее о RedHelper
Respond.io

Respond.io

Respond.io — это платформа, которая определяет будущее бизнес-коммуникаций. Позволяет отвечать на сообщения из любого канала с одной централизованной панели управления командами любого размера. Respond.io упрощает, ускоряет и делает общение с клиентами более удовлетворительным.

Подробнее о Respond.io
Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo — это гибкое решение Service Desk на основе OTRS, предоставляющее управление заявками, инструменты ITSM, многоканальную поддержку и расширенные настройки для оптимизации IT-поддержки и обслуживания клиентов.

Подробнее о Rexpondo
RingOver

RingOver

Ringover — это облачная телефонная и контактная центра платформа с поддержкой ИИ для команд продаж и поддержки. Она предлагает неограниченные VoIP вызовы в более чем 100 направлений, запись звонков, аналитику, автонаблюдатели и интеграции с CRM, а также транскрипцию и анализ разговоров для оптимизации рабочих процессов, повышения продуктивности и унификации коммуникаций с клиентами через голос, видео и сообщения.

Подробнее о RingOver
Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat — это решение для совместной работы, которое помогает бизнесу работать удаленно с помощью аудио / видео конференций, совместного использования экрана, чата в реальном времени и многого другого.

Подробнее о Rocket.Chat
Rocketbots

Rocketbots

Rocketbots - это облачная платформа для автоматизации чата, разработанная, чтобы помочь пользователям управлять взаимоотношениями с клиентами в различных отраслях промышленности. Основные функции включают в себя массовые сообщения, опросы, хранение файлов, информационные панели, аналитику, параметрический генератор кода, автоматические ответы и систему управления контактами.

Подробнее о Rocketbots
SendBird

SendBird

SendBird - это набор средств разработки для обмена сообщениями, создания чата для мобильных приложений и веб-сайтов.

Подробнее о SendBird
SendHub

SendHub

SendHub - это решение для передачи голоса по интернет-протоколу (VoIP). В системе доступны интегрированные приложения для АТС, Auto Dialer, ACD, CTI, планирования рабочей силы, программного телефона, SMS-маркетинга и многого другого. Это решение подходит для предприятий всех размеров.

Подробнее о SendHub
Sipuni

Sipuni

Sipuni - это сервис облачной АТС не требующий от пользователей специальных навыков. Настройка и создание своей АТС очень проста и интуитивно понятна. Подключить номера и распределить звонки на менеджеров можно при помощи визуального конструктора за несколько минут

Подробнее о Sipuni
Slack

Slack

Slack — это облачная платформа для командной коммуникации, интеграций и автоматизации. Подходит для удалённой и гибридной работы, повышает прозрачность и эффективность.

Подробнее о Slack
Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp – это платформа для живого чата и ИИ-ассистента для веб-сайтов, которая помогает бизнесу конвертировать посетителей и быстрее поддерживать клиентов. Она сочетает в себе чат в реальном времени, автоматизированные боты, проактивные сообщения и общий почтовый ящик для обработки общих вопросов, захвата потенциальных клиентов и снижения нагрузки на поддержку — особенно для интернет-магазинов, которым нужны быстрые ответы во время просмотра и оформления заказа.

Подробнее о Smartsupp
Miro


LearnWorlds