Коммуникации / 8

Rexpondo

Rexpondo

Rexpondo — это гибкое решение Service Desk на основе OTRS, предоставляющее управление заявками, инструменты ITSM, многоканальную поддержку и расширенные настройки для оптимизации IT-поддержки и обслуживания клиентов.



RingOver

RingOver

Ringover — это облачная телефонная и контактная центра платформа с поддержкой ИИ для команд продаж и поддержки. Она предлагает неограниченные VoIP вызовы в более чем 100 направлений, запись звонков, аналитику, автонаблюдатели и интеграции с CRM, а также транскрипцию и анализ разговоров для оптимизации рабочих процессов, повышения продуктивности и унификации коммуникаций с клиентами через голос, видео и сообщения.


Rocket.Chat

Rocket.Chat

Rocket.Chat — это решение для совместной работы, которое помогает бизнесу работать удаленно с помощью аудио / видео конференций, совместного использования экрана, чата в реальном времени и многого другого.


SendBird

SendBird

SendBird - это набор средств разработки для обмена сообщениями, создания чата для мобильных приложений и веб-сайтов.


Sipuni

Sipuni

Sipuni - это сервис облачной АТС не требующий от пользователей специальных навыков. Настройка и создание своей АТС очень проста и интуитивно понятна. Подключить номера и распределить звонки на менеджеров можно при помощи визуального конструктора за несколько минут


Slack

Slack

Slack — это облачная платформа для командной коммуникации, интеграций и автоматизации. Подходит для удалённой и гибридной работы, повышает прозрачность и эффективность.


Smartsupp

Smartsupp

Smartsupp – это платформа для живого чата и ИИ-ассистента для веб-сайтов, которая помогает бизнесу конвертировать посетителей и быстрее поддерживать клиентов. Она сочетает в себе чат в реальном времени, автоматизированные боты, проактивные сообщения и общий почтовый ящик для обработки общих вопросов, захвата потенциальных клиентов и снижения нагрузки на поддержку — особенно для интернет-магазинов, которым нужны быстрые ответы во время просмотра и оформления заказа.


Smooch

Smooch

Smooch - это комплект для разработки программного обеспечения (SDK), который позволяет разработчикам встраивать функции чата в приложения и веб-страницы.


SnapEngage

SnapEngage

SnapEngage – это программное обеспечение для живого чата, предназначенное для расширения возможностей ваших групп продаж и их поддержки такими функциями, как командные чаты, отчетность, мониторинг, роли пользователей, передачи и уровни приоритета.


Speakap

Speakap

Speakap - это инновационное решение для бизнес-коммуникаций, которое связывает сотрудников, где бы они ни находились, облегчает совместную работу и повышает производительность.




SurveyMonkey