Sipuni

Sipuni - это сервис облачной АТС не требующий от пользователей специальных навыков. Настройка и создание своей АТС очень проста и интуитивно понятна.
Подключить номера и распределить звонки на менеджеров можно при помощи визуального конструктора за несколько минут.

Sipuni - является профессиональным универсальным инструментом для создания АТС любой сложности.

Облачная АТС Sipuni – это:

- АТС, которую может настроить каждый:

При помощи интуитивно-понятного интерфейса конструктора Вы сможете самостоятельно управлять своей телефонной связью, просто перетаскивая мышкой значки-функции в своем личном кабинете. У АТС нет непонятных окон и технических сложностей, но если вдруг Вам все-таки понадобиться помощь, Ваш персональный консультант незамедлительно ее окажет.

- АТС, которая работает на бизнес:

Система Sipuni моментально оповещает руководство о снижении эффективности процесса обработки звонков сотрудниками компании, а также быстро подстраивается под любые изменения бизнеса: появление дополнительных офисов, открытие абсолютно новых компаний, переезд, расширение отдела (call-центра, отдела продаж и др.), а также привлечение к работе удаленных сотрудников.

- АТС, реализующая любые сценарии обработки звонков:

Уникальный конструктор Sipuni позволяет легко и быстро создавать и изменять сценарии обработки звонков. Сценарий может быть минимальным (с одним действием — например, переадресацией на номер), или неограниченной длины, с сотней функций, которые включаются в зависимости от времени ожидания ответа, введенной клиентом команды или любого другого условия.

- АТС, имеющая мощнейший и постоянно пополняемый функционал:

Подключение любого количества телефонных номеров, запись всех телефонных разговоров, голосовое меню (IVR), интеллектуальный менеджер контактов, использование мобильных телефонов в схеме связи и еще множество других полезных для бизнеса функций.

• Коллтрэкинг