Интеграция RetailCRM с телефонией Sipuni
Основные возможности интеграции с телефонией Sipuni:
- Осуществлять звонки из интерфейса системы.
- При входящем звонке появляется уведомление. Также доступно расширение для Google Chrome.
- При входящем звонке автоматически создается карточка клиента с номером телефона. Возможно сразу перейти в карточку клиента.
- Если создается клиент при входящем звонке, он автоматически относится к нужному магазину. Это удобно, если у Вас несколько магазинов и у каждого свой номер телефона.
- Данные коллтрекинга сохраняются в карточке клиента. По этим полям можно делать фильтрацию и сортировку.