RetailCRM - это CRM система для автоматизации управления интернет торговлей.
Возможности системы:
- Единое окно обработки заказов:
Из различных источников.
- Всесторонняя аналитика:
По клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.
- Персонализированные СМС:
Отправляются автоматически по заказам и клиентам.
- Открытый API:
Для интеграции со складскими системами, телефониями, источниками заказов и др.
- Контроль менеджеров:
Отчеты по активности, записи разговоров, фиксация полной истории изменений и правил работы с заказами и клиентами.
- Автоматизированные триггеры:
Для выполнения бизнес-процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации с клиентами.
- Интеграция с IP-телефонией:
Позволяет инициализировать клиента при входящем звонке, звонить из retailCRM, вести запись разговоров и строить отчеты по звонкам сотрудников.
- Интеграция со службами доставки:
Позволяет автоматически рассчитывать стоимость, отправлять и отслеживать заявки на доставку прямо в retailCRM.
2026-04-08 14:52:49: Что строить: продукт или сообщество? #crm #интервью #podcast #retailcrm
Youtube 2026-04-07 16:26:34: Найм в synergetic #маркетинг #подкаст #интервью #crm #retailcrm
Youtube 2026-04-02 08:42:46: Как Hobby World развивает сообщество вокруг продукта и возвращает клиентов к покупкам
Youtube 2026-04-01 11:55:55: Забота о планете #synergetic #маркетинг #подкаст #интервью #crm #retailcrm
Youtube 2026-03-25 13:56:11: Как правильно предлагать свой продукт? #маркетинг #подкаст #интервью #crm #retailcrm
Youtube 2026-03-24 12:50:08: Как Synergetic использует ИИ? #маркетинг #подкаст #интервью #crm #retailcrm
Youtube 2026-03-19 12:02:15: Бизнес-фон в 2026 году #маркетинг #подкаст #интервью #retailcrm #crm
Youtube 2026-03-18 14:42:53: Как обрабатывать заказы из любых источников в RetailCRM и свести к нулю ручной труд
Youtube 2026-03-18 12:44:40: Отказались от собственного канала продаж? #маркетинг #подкаст #интервью #retailcrm #crm
Youtube 2026-03-13 11:23:48: Как приручить омниканальность и выстроить бесшовный путь клиента
Youtube