RetailCRM - это CRM система для автоматизации управления интернет торговлей.
Возможности системы:
- Единое окно обработки заказов:
Из различных источников.
- Всесторонняя аналитика:
По клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.
- Персонализированные СМС:
Отправляются автоматически по заказам и клиентам.
- Открытый API:
Для интеграции со складскими системами, телефониями, источниками заказов и др.
- Контроль менеджеров:
Отчеты по активности, записи разговоров, фиксация полной истории изменений и правил работы с заказами и клиентами.
- Автоматизированные триггеры:
Для выполнения бизнес-процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации с клиентами.
- Интеграция с IP-телефонией:
Позволяет инициализировать клиента при входящем звонке, звонить из retailCRM, вести запись разговоров и строить отчеты по звонкам сотрудников.
- Интеграция со службами доставки:
Позволяет автоматически рассчитывать стоимость, отправлять и отслеживать заявки на доставку прямо в retailCRM.
2025-08-18 12:22:43: WhatsApp/Telegram vs Max #маркетинг #мессенджеры #подкаст #retailcrm #этобаза
Youtube 2025-08-12 12:52:46: Как "заставить" клиентов пользоваться программой лояльности #маркетинг #crm #retail #подкаст
Youtube 2025-08-11 10:49:45: Как #пападжонс возвращает клиентов #маркетинг #подкаст #crm #retailcrm #этобаза
Youtube 2025-08-05 13:29:54: Как управлять клиентским гневом? #маркетинг #подкаст #ecommerce #retailcrm #crm #этобаза
Youtube 2025-08-01 11:10:00: Push или Email? #маркетинг #подкаст #retail #crm #ecommerce #retailcrm #этобаза
Youtube 2025-07-31 12:30:07: Как #пападжонс следит за конкурентами? #маркетинг #подкаст #retailcrm #этобаза
Youtube 2025-07-30 11:27:52: Делай персонализации #маркетинг #email #crm #подкаст #retailcrm #этобаза #маркдир
Youtube 2025-07-30 08:43:29: Иван Таран: «Аудитория Папы Джонс скорее откроет сайт, приложение и пуши, чем email»
Youtube 2025-07-29 11:25:00: Зачем твоему бренду маркетплейсы?#маркетинг #бренд #ecommerce #подкаст #crm #retailcrm #этобаза
Youtube 2025-07-28 12:27:46: Маркетплейсы так не работают #маркетинг #ecommerce #crm #подкаст #retailcrm #этобаза
Youtube