RetailCRM - это CRM система для автоматизации управления интернет торговлей. 

Возможности системы:

- Единое окно обработки заказов:

Из различных источников.

- Всесторонняя аналитика:

По клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.

- Персонализированные СМС:

Отправляются автоматически по заказам и клиентам.

- Открытый API:

Для интеграции со складскими системами, телефониями, источниками заказов и др.

- Контроль менеджеров:

Отчеты по активности, записи разговоров, фиксация полной истории изменений и правил работы с заказами и клиентами.

- Автоматизированные триггеры:

Для выполнения бизнес-процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации с клиентами.

- Интеграция с IP-телефонией:

Позволяет инициализировать клиента при входящем звонке, звонить из retailCRM, вести запись разговоров и строить отчеты по звонкам сотрудников.

- Интеграция со службами доставки:

Позволяет автоматически рассчитывать стоимость, отправлять и отслеживать заявки на доставку прямо в retailCRM.






2025-08-18 12:22:43: WhatsApp/Telegram vs Max #маркетинг #мессенджеры #подкаст #retailcrm #этобаза Youtube
2025-08-12 12:52:46: Как "заставить" клиентов пользоваться программой лояльности #маркетинг #crm #retail #подкаст Youtube
2025-08-11 10:49:45: Как #пападжонс возвращает клиентов #маркетинг #подкаст #crm #retailcrm #этобаза Youtube
2025-08-05 13:29:54: Как управлять клиентским гневом? #маркетинг #подкаст #ecommerce #retailcrm #crm #этобаза Youtube
2025-08-01 11:10:00: Push или Email? #маркетинг #подкаст #retail #crm #ecommerce #retailcrm #этобаза Youtube
2025-07-31 12:30:07: Как #пападжонс следит за конкурентами? #маркетинг #подкаст #retailcrm #этобаза Youtube
2025-07-30 11:27:52: Делай персонализации #маркетинг #email #crm #подкаст #retailcrm #этобаза #маркдир Youtube
2025-07-30 08:43:29: Иван Таран: «Аудитория Папы Джонс скорее откроет сайт, приложение и пуши, чем email» Youtube
2025-07-29 11:25:00: Зачем твоему бренду маркетплейсы?#маркетинг #бренд #ecommerce #подкаст #crm #retailcrm #этобаза Youtube
2025-07-28 12:27:46: Маркетплейсы так не работают #маркетинг #ecommerce #crm #подкаст #retailcrm #этобаза Youtube

RetailCRM Аналоги

Explo
Monday.com
АйдобраСРМ
Reply.io

RetailCRM Видео

Скриншоты

RetailCRM Интеграции

Sipuni
Опенкарт (OpenCart)
PrestaShop
WordPress
Webasyst
1С-Битрикс
Magento (Adobe Commerce)
Shiptor
Почта России
DDelivery
Shiptor
FedEx
DHL Express
Onlinepbx
Zadarma
Mango Office
Sipuni
Retail Rocket
Mango Office
Calltouch
CoMagic
Ringostat


Mailerlite