RetailCRM - это CRM система для автоматизации управления интернет торговлей. 

Возможности системы:

- Единое окно обработки заказов:

Из различных источников.

- Всесторонняя аналитика:

По клиентам, товарам, заказам и рекламным источникам.

- Персонализированные СМС:

Отправляются автоматически по заказам и клиентам.

- Открытый API:

Для интеграции со складскими системами, телефониями, источниками заказов и др.

- Контроль менеджеров:

Отчеты по активности, записи разговоров, фиксация полной истории изменений и правил работы с заказами и клиентами.

- Автоматизированные триггеры:

Для выполнения бизнес-процессов, напоминаний по задачам и автоматической коммуникации с клиентами.

- Интеграция с IP-телефонией:

Позволяет инициализировать клиента при входящем звонке, звонить из retailCRM, вести запись разговоров и строить отчеты по звонкам сотрудников.

- Интеграция со службами доставки:

Позволяет автоматически рассчитывать стоимость, отправлять и отслеживать заявки на доставку прямо в retailCRM.





2025-03-12 11:24:05: Михаил Терентьев: как я попал в crm-маркетинг #crm #emailмаркетинг #бизнес #маркетинг #mailfit Youtube
2025-03-11 11:51:20: Подкаст «Это база» 2 выпуск #crm #emailмаркетинг #mailfit #ведениебизнеса #подкаст #михаилтерентьев Youtube
2025-03-11 11:43:45: Михаил Терентьев: «У CRM-маркетологов есть большой запрос на нетворкинг» Youtube
2025-03-10 12:02:37: Как усилить свои онлайн продажи прямо сейчас Youtube
2025-03-10 08:45:26: Как получить максимальную прибыль из клиентской базы Youtube
2025-03-06 10:42:48: Почему клиенты уходят к конкурентам #crm #маркетинг #email #рассылки #retailcrm #messanger Youtube
2025-02-25 12:18:08: Как CRM маркетинг решает 5 реальных проблем бизнеса Youtube
2025-02-24 14:26:20: CRM маркетинг для малого бизнеса как запустить без команды и больших вложений Youtube
2025-02-19 09:39:42: Программа лояльности: какую выбрать, как внедрить и оценить эффективность Youtube
2025-02-19 09:33:45: Этапы внедрения CRM маркетинга Youtube

Аналоги

Monday.com
АйдобраСРМ
bpm'online sales
QLess

Видео

Скриншоты

RetailCRM Интеграции

Sipuni
Опенкарт (OpenCart)
PrestaShop
WordPress
Webasyst
1С-Битрикс
Magento (Adobe Commerce)
Shiptor
Почта России
DDelivery
Shiptor
FedEx
DHL Express
Onlinepbx
Zadarma
Mango Office
Sipuni
Retail Rocket
Mango Office
Calltouch
CoMagic
Ringostat


Pandadoc