CallHippo - это облачное решение для колл-центра, которое помогает средним и крупным компаниям в автоматизации рабочих процессов и виртуальной телефонии.

CallHippo позволяет компаниям покупать виртуальные телефонные номера более чем в 50 странах, добавлять пользователей на тот же номер и совершать звонки получателям по всему миру.

Инструмент CallHippo для анализа звонков в режиме реального времени предоставляет подробную информацию о звонящих, качестве звонков и продолжительности времени, в то время как запись звонков автоматически сохраняет звонки и разговоры во время разговора, чтобы менеджеры могли потом прослушать их со своей панели управления.

Компании могут отображать часовые пояса на их номеронабирателе перед совершением звонка, чтобы не было путаницы в отношении текущего времени при совершении международных звонков, устанавливать часы работы для номера, а также устанавливать статус доступности пользователей. Функция голосовой почты и музыки при удержании позволяет предприятиям приветствовать абонентов записанным сообщением или настраиваемой музыкой в ​​нерабочее время или в режиме ожидания.

CallHippo - это масштабируемое решение, доступное по ежемесячной подписке, при котором предприятиям необходимо платить только за количество активных пользователей и количество виртуальных телефонных номеров.