Коммуникации / 5

Heyday

Heyday

Heyday - это комплексное решение для чата на базе искусственного интеллекта (ИИ) для команд электронной коммерции, поддержки и маркетинга.


Hootsuite

Hootsuite

Hootsuite — это платформа для управления социальными сетями, которая позволяет бизнесу и маркетинговым командам планировать публикации, отслеживать разговоры и анализировать эффективность на нескольких социальных сетях. Она централизует публикацию, взаимодействие и отчетность в одной панели управления, помогая организациям управлять кампаниями, отслеживать активность аудитории и поддерживать последовательную коммуникацию через свои каналы в социальных сетях.


Instagram

Instagram

Instagram — это ведущая платформа социальных сетей и контентного поиска для создателей, бизнеса и сообществ. Она объединяет обмен фотографиями, короткие видео, обмен сообщениями, рост аудитории и социальную коммерцию в одной экосистеме. Бизнесы используют Instagram для повышения узнаваемости бренда, вовлеченности, общения с клиентами, маркетинга через влиятельных лиц и увеличения продаж с помощью визуального повествования.


Intelswift

Intelswift

Intelswift — это платформа ИИ, которая автоматизирует поддержку клиентов через чат и голос. Используя агенты на базе LLM на более чем 100 языках, она решает общие запросы 24/7, объединяет веб-чат, мессенджеры, электронную почту и звонки, а также передает сложные случаи людям. Безкодовые рабочие процессы, база знаний, аналитика и соблюдение требований GDPR/ISO/SOC2 снижают затраты и повышают удовлетворенность.


Intercom

Intercom

Intercom — это платформа клиентской поддержки с чат-ботами на ИИ, лайв-чатом и helpdesk-функціями, которая улучшает обслуживание и автоматизирует процессы.


iSendPro Telecom

iSendPro Telecom

iSendPro Telecom — это платформа для бизнес-коммуникаций через SMS, голос, RCS и email. Поддерживает API, автоматизацию, аналитику и международную доставку.


JivoSite

JivoSite

JivoSite - это сервис для организации онлайн-консультирования на сайте. Для использования необхонимо выполнить простую установку, система имеет удобный для пользователя интерфейс.


JustCall

JustCall

JustCall — это облачная платформа для телефонии и SMS для команд продаж и поддержки. Она предоставляет бизнес-номера, маршрутизацию вызовов, наборы номеров, записи, автоматизацию, аналитику и интеграции с CRM для отслеживания каждого взаимодействия. Команды используют ее для ускорения исходящих обращений, улучшения входящих ответов и поддержания последовательности последующих действий среди агентов как на настольных, так и на мобильных устройствах.


Kayako

Kayako

Kayako — это многоканальная платформа поддержки клиентов, которая централизует электронную почту, чат и сообщения в одном общем почтовом ящике. Она помогает командам управлять заявками, автоматизировать рабочие процессы, поддерживать полное понимание клиентов и предоставлять более быстрые и последовательные услуги поддержки в больших объемах.


Klaus

Klaus

Klaus - это облачное решение, которое помогает группам поддержки клиентов анализировать беседы и собирать отзывы.


LinkedIn

LinkedIn

LinkedIn — ведущая профессиональная платформа для поиска работы, нетворкингу, рекрутинга, обучения и построения личного бренда.



Pandadoc