Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) / 8. Выбери свой продукт

Solve CRM

Solve360 CRM — это платформа управления клиентами для организации контактов, компаний, задач, последующих действий, заявок на поддержку, расписаний и истории коммуникации. Она помогает сервисным командам управлять долгосрочными отношениями с клиентами, улучшать ответственность, сокращать разбросанную информацию и держать ежедневную работу с клиентами видимой в одном общем рабочем пространстве.

Подробнее о Solve CRM

Streak

Streak – это сервис для управления взаимоотношениями с клиентом, интегрированный с почтовым ящиком Gmail.

Подробнее о Streak

SugarCRM

SugarCRM — это система с клиентоориентированной политикой, даёт возможность организациям создавать отношения с клиентами с помощью гибких и доступных решений.

Подробнее о SugarCRM

Sugester

Sugester - это эффективное программное обеспечение для управления службой поддержки, которое может использоваться командами поддержки клиентов, чтобы они могли лучше общаться и взаимодействовать со своими клиентами и потенциальными клиентами, эффективно продвигать и предлагать помощь по своей продукции и ускорять рост бизнеса.

Подробнее о Sugester

SuiteCRM

SuiteCRM — это open source CRM с полной кастомизацией и без лицензий. Идеален для компаний, стремящихся улучшить управление клиентами и повысить эффективность процессов.

Подробнее о SuiteCRM

Supportbench

Supportbench — это CRM-система поддержки, ориентированная на B2B, которая объединяет тикетирование, данные о клиентах, управление SLA и автоматизацию в одной платформе. Она помогает командам управлять сложными операциями поддержки, обеспечивать уровни обслуживания и повышать эффективность с помощью аналитики на основе ИИ, управления знаниями и инструментов отчетности, разработанных для масштабируемых, структурированных сред поддержки клиентов.

Подробнее о Supportbench

Teamgate CRM

Teamgate — это CRM-платформа, ориентированная на продажи, разработанная для того, чтобы помочь бизнесу управлять лидами, контактами и сделками в рамках структурированного процесса. Она предоставляет визуальный отслеживание продаж, управление активностью и аналитические данные о производительности, что позволяет командам улучшать последующие действия, поддерживать последовательность и получать более четкое представление о своем процессе продаж без ненужной сложности.

Подробнее о Teamgate CRM

Teamleader

Teamleader — это универсальная платформа управления бизнесом для малого и среднего бизнеса. Она объединяет CRM, управление проектами, учет рабочего времени, составление смет, выставление счетов и отчетность в едином рабочем процессе, помогая командам эффективно управлять клиентами, проектами и финансами с ясной видимостью и сниженной операционной сложностью.

Подробнее о Teamleader

TeamWave

TeamWave - это комплексное решение SaaS, которое сочетает в себе элементы и функции CRM, управления проектами и управления персоналом.

Подробнее о TeamWave

TOPdesk

TOPdesk - это сервис для управления услугами, цель которого - помочь пользователям улучшить взаимодействие с клиентами, управлять рабочими процессами и отслеживать активы.

Подробнее о TOPdesk

Travefy

Travefy помогает туристическим консультантам и агентствам легко создавать детальные маршруты, предложения и мобильные документы. Включает CRM, безопасные формы оплаты, конструктор сайтов и инструменты для совместной работы, улучшая эффективность и клиентский опыт.

Подробнее о Travefy

TrueDialog

TrueDialog – это облачная платформа для предоставления услуг по рассылке массовых текстовых сообщений и персонализированных текстовых сообщений.

Подробнее о TrueDialog

vcita

vcita - это облачная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами для малого бизнеса. vcita предлагает единую точку для управления встречами, платежами, общими документами, маркетинговыми кампаниями и клиентским порталом.

Подробнее о vcita

Vend

Vend – это облачная платформа управления торговыми точками и розничной торговлей, предназначенная для помощи розничным торговцам в управлении своими запасами. Vend позволяет пользователям вести свой бизнес в Интернете, в магазине и даже в дороге.

Подробнее о Vend

Verint

Verint — это платформа с ИИ для автоматизации клиентского сервиса: виртуальные ассистенты, омниканальное общение, аналитика, оптимизация персонала и соблюдение норм.

Подробнее о Verint

VipeCloud

VipeCloud — это облачная платформа CRM и автоматизации продаж для управления контактами, лидами, воронками, email-кампаниями, SMS-коммуникацией, задачами и процессами последующих действий. Она помогает торговым командам централизовать данные о клиентах, автоматизировать взаимодействие, улучшать работу с лидами и отслеживать возможности от первого запроса до закрытой сделки, особенно для малых и средних предприятий и команд продаж франшиз.

Подробнее о VipeCloud

Vivantio

Vivantio — это облачная платформа управления сервисами для ИТ- и бизнес-команд, позволяющая организовать структурированную поддержку и предоставление услуг. Она сочетает в себе систему тикетов, рабочие процессы, утверждения, SLA, порталы самообслуживания, базу знаний, отчётность и интеграции. Vivantio поддерживает ITIL-совместимое управление ИТ-услугами (ITSM) и управление корпоративными услугами, помогая организациям стандартизировать запросы, автоматизировать маршрутизацию и улучшать качество

Подробнее о Vivantio

vTiger CRM

Vtiger CRM — это универсальная платформа для клиентов в области продаж, маркетинга и поддержки. Она централизует контакты, сделки, заявки, проекты и выставление счетов в одном месте. Команды получают 360° вид на клиента, автоматизированные рабочие процессы, интегрированную электронную почту и телефонию, а также отчеты и панели управления для улучшения производительности, сотрудничества и клиентского опыта.

Подробнее о vTiger CRM