webCRM – это удобное для пользователя интерактивное и быстрое решение CRM, которым любят пользоваться продавцы.
WebCRM позволяет настраивать воронки продаж для каждого этапа цикла продаж. Он представляет собой план для команды, гарантирующий лучшие практики и отсутствие пропущенных шагов. Благодаря простому обновлению и отслеживанию времени ваши торговые представители несут ответственность за свое время. Вы можете ставить цели и отслеживать прогресс каждого в достижении этих целей. Точные конвейеры также позволяют точно оценить доход и при необходимости скорректировать свои усилия.
Клиенты могут назначать встречи с вами прямо из CRM. Затем webCRM автоматически обновляет ваш календарь и устанавливает напоминание. Коллеги также могут просматривать ваши встречи, чтобы менеджеры были в курсе событий и они никогда не дублировались. Это также гарантирует, что ни один клиент не ускользнет, поскольку каждый имеет доступ к карточкам клиентов и календарю. Все приоритетные задачи будут перечислены на главном экране каждого пользователя. Менеджеры могут даже записывать встречи от имени персонала.
webCRM сохраняет информацию наглядной и актуальной. Информационную панель можно настроить для отображения наиболее необходимой информации - будь то маркетинговые KPI, ежемесячный доход или количество закрытых заявок на обслуживание. Каждый отдел извлекает выгоду из временных шкал, графиков и других визуальных элементов, которые позволяют узнать, где вы находитесь, с первого взгляда. Лучше всего то, что информация не разрознена между отделами. Вся информация о клиенте интегрируется в webCRM для создания единой карточки клиента (или профиля).