Zarządzanie klientami / 7. Wybierz swój produkt

Glue Up

Glue Up to kompleksowa platforma do zarządzania członkami, wydarzeniami, społecznością i CRM z automatyzacją i dostępem mobilnym.

Czytaj więcej o Glue Up

Groove

GrooveHQ to narzędzie wsparcia klienta dla małych zespołów. Ułatwia komunikację, automatyzuje odpowiedzi i oferuje wspólną skrzynkę, czat oraz bazę wiedzy.

Czytaj więcej o Groove

HappyFox to oparta na chmurze platforma pomocy technicznej, która centralizuje zgłoszenia wsparcia klientów i wewnętrzne w jednym systemie biletowym. Automatyzuje przepływy pracy, egzekwuje umowy SLA, umożliwia samodzielną obsługę i zapewnia przejrzyste raportowanie, co pomaga zespołom dostarczać szybsze, bardziej zorganizowane i bardziej niezawodne wsparcie na dużą skalę.

Czytaj więcej o HappyFox

HelpOnClick

HelpOnClick to chmurowe oprogramowanie do czatu na żywo, które zwiększa konwersję, usprawnia kontakt z klientem i wspiera obsługę użytkowników w czasie rzeczywistym na stronie.

Czytaj więcej o HelpOnClick

Helprace

Helprace to system internetowy do obsługi klienta, który łączy system zgłoszeń z pomocą techniczną.

Czytaj więcej o Helprace

Inbenta

Inbenta to platforma doświadczeń klientów oparta na AI, służąca do automatyzacji wsparcia, wyszukiwania semantycznego, zarządzania wiedzą i wirtualnych asystentów. Pomaga firmom szybciej odpowiadać na pytania klientów i pracowników, zmniejszać liczbę powtarzających się zgłoszeń, poprawiać samodzielną obsługę oraz łączyć zautomatyzowane wsparcie oparte na AI z CRM-ami, systemami pomocy technicznej, platformami e-commerce, bazami wiedzy i wewnętrznymi systemami biznesowymi.

Czytaj więcej o Inbenta

Insightly

Insightly to platforma CRM i zarządzania cyklem życia klienta oparta na chmurze, która łączy sprzedaż, marketing, projekty i obsługę klienta w jednym systemie. Centralizuje kontakty, transakcje, leje sprzedażowe i dostawy, dodaje automatyzację oraz integracje, a także pomaga rozwijającym się firmom zastąpić rozproszone narzędzia pojedynczym, skalowalnym źródłem prawdy dla operacji klientów i raportowania.

Czytaj więcej o Insightly

Intelswift

Intelswift to platforma AI, która automatyzuje wsparcie klienta w czacie i głosie. Wykorzystując agentów zasilanych LLM w ponad 100 językach, rozwiązuje powszechne zapytania 24/7, łączy czat internetowy, komunikatory, e-maile i połączenia, a także eskaluje skomplikowane przypadki do ludzi. Przepływy pracy bez kodu, baza wiedzy, analizy oraz zgodność z GDPR/ISO/SOC2 obniżają koszty i zwiększają satysfakcję.

Czytaj więcej o Intelswift

Interakt

Interakt to platforma do zaangażowania klientów skoncentrowana na WhatsAppie, przeznaczona do marketingu, sprzedaży i wsparcia. Pomaga firmom zarządzać rozmowami za pomocą WhatsApp Business API, współdzielonymi skrzynkami odbiorczymi, kampaniami, chatbotami, pozyskiwaniem leadów, automatycznymi powiadomieniami i procesami wsparcia klienta z jednego pulpitu, przekształcając WhatsApp w uporządkowany kanał do pozyskiwania, konwersji i utrzymywania klientów.

Czytaj więcej o Interakt

Intercom

Intercom to platforma komunikacji z klientami, która łączy czat na żywo, boty AI i helpdesk, zapewniając szybką, inteligentną i spersonalizowaną obsługę.

Czytaj więcej o Intercom

Issuetrak

Issuetrak to elastyczna platforma do śledzenia problemów i pomocy technicznej dla organizacji zorientowanych na usługi. Centralizuje składanie zgłoszeń, automatyzuje kierowanie, wspiera niestandardowe przepływy pracy i poprawia odpowiedzialność w operacjach wsparcia. Dzięki wdrożeniom w chmurze i lokalnie, narzędziom bazy wiedzy, raportowaniu i integracjom, pomaga zespołom szybciej rozwiązywać zgłoszenia i zarządzać pracą w bardziej zorganizowany sposób.

Czytaj więcej o Issuetrak