Zarządzanie klientami / 7


Frontapp

Frontapp

Front to wspólna skrzynka odbiorcza i platforma do zarządzania operacjami z klientami, która pomaga zespołom współpracować w zarządzaniu rozmowami z klientami. Centralizuje wiadomości, przypisuje odpowiedzialność, wspiera komentarze wewnętrzne i wspólne szkice, a także automatyzuje kierowanie wiadomości za pomocą reguł i przepływów pracy. Dzięki tagom, widokom, integracjom i analizom, Front poprawia szybkość odpowiedzi, odpowiedzialność i spójność w zespołach wsparcia, sukcesu i operacyjnym.


GleanView

GleanView

GleanQuote to platforma CPQ i automatyzacji ofert, stworzona z myślą o złożonej sprzedaży B2B. Umożliwia prowadzenie konfiguracji produktów, ustalanie cen na podstawie reguł oraz profesjonalne tworzenie ofert z obsługą e-podpisu. Platforma pomaga zespołom usprawnić procesy od wyceny do zamknięcia, zredukować błędy, egzekwować kontrolę cen oraz zapewnić bardziej interaktywne i uporządkowane doświadczenie zakupowe.


Glovo

Glovo

Glovo na nowo definiuje miejską wygodę. Łącząc ludzi, produkty i sklepy w jedną inteligentną sieć logistyczną, platforma czyni życie w mieście szybszym, prostszym i bardziej połączonym niż kiedykolwiek wcześniej.


Glue Up

Glue Up

Glue Up to kompleksowa platforma do zarządzania członkami, wydarzeniami, społecznością i CRM z automatyzacją i dostępem mobilnym.


Groove

Groove

GrooveHQ to narzędzie wsparcia klienta dla małych zespołów. Ułatwia komunikację, automatyzuje odpowiedzi i oferuje wspólną skrzynkę, czat oraz bazę wiedzy.


HappyFox

HappyFox

HappyFox to oparta na chmurze platforma pomocy technicznej, która centralizuje zgłoszenia wsparcia klientów i wewnętrzne w jednym systemie biletowym. Automatyzuje przepływy pracy, egzekwuje umowy SLA, umożliwia samodzielną obsługę i zapewnia przejrzyste raportowanie, co pomaga zespołom dostarczać szybsze, bardziej zorganizowane i bardziej niezawodne wsparcie na dużą skalę.


HelpOnClick

HelpOnClick

HelpOnClick to chmurowe oprogramowanie do czatu na żywo, które zwiększa konwersję, usprawnia kontakt z klientem i wspiera obsługę użytkowników w czasie rzeczywistym na stronie.



Inbenta

Inbenta

Inbenta to platforma doświadczeń klientów oparta na AI, służąca do automatyzacji wsparcia, wyszukiwania semantycznego, zarządzania wiedzą i wirtualnych asystentów. Pomaga firmom szybciej odpowiadać na pytania klientów i pracowników, zmniejszać liczbę powtarzających się zgłoszeń, poprawiać samodzielną obsługę oraz łączyć zautomatyzowane wsparcie oparte na AI z CRM-ami, systemami pomocy technicznej, platformami e-commerce, bazami wiedzy i wewnętrznymi systemami biznesowymi.


Insightly

Insightly

Insightly to platforma CRM i zarządzania cyklem życia klienta oparta na chmurze, która łączy sprzedaż, marketing, projekty i obsługę klienta w jednym systemie. Centralizuje kontakty, transakcje, leje sprzedażowe i dostawy, dodaje automatyzację oraz integracje, a także pomaga rozwijającym się firmom zastąpić rozproszone narzędzia pojedynczym, skalowalnym źródłem prawdy dla operacji klientów i raportowania.



Close