Czym jest Glovo i jak działa?
Glovo to platforma dostaw na żądanie, która umożliwia zamawianie niemal wszystkiego w obrębie miasta — jedzenia, zakupów spożywczych, prezentów czy artykułów codziennego użytku — z dostawą w ciągu kilku minut. Firma powstała w 2015 roku w Barcelonie i stała się jednym z najbardziej rozpoznawalnych serwisów dostawczych w Europie, działając także w Afryce i Azji.
Jej misją jest uproszczenie życia w mieście poprzez dostarczanie wygody prosto pod drzwi użytkownika. Aplikacja łączy trzy grupy: klientów, kurierów i lokalne sklepy w inteligentną sieć logistyczną. Klient składa zamówienie, sklep je przygotowuje, a algorytm Glovo automatycznie przydziela najszybszego dostępnego kuriera.
Hasło marki „Anything you want. Delivered fast.” idealnie oddaje jej istotę — szybkość, dostępność i prostotę w jednym miejscu.
Jakie są główne funkcje Glovo?
-
Platforma wielokategorii
Glovo to nie tylko jedzenie. W aplikacji można zamawiać produkty spożywcze, leki, kwiaty, elektronikę, a nawet drobne prezenty — wszystko z lokalnych sklepów. -
Śledzenie dostawy w czasie rzeczywistym
Użytkownicy mogą obserwować trasę kuriera na mapie, sprawdzać przewidywany czas dostawy i otrzymywać aktualizacje statusu zamówienia. -
Inteligentny system przydzielania zamówień
Wewnętrzny algorytm (Jarvis) optymalizuje trasy i dobiera kurierów, aby maksymalnie skrócić czas oczekiwania. -
Usługa przesyłek miejskich
Dzięki opcji „Cokolwiek” można wysłać paczkę, dokumenty lub prezent w granicach miasta — szybko i wygodnie. -
Integracja z lokalnymi firmami
Restauracje i sklepy mogą publikować swoje menu lub katalogi w Glovo, zwiększając sprzedaż bez konieczności posiadania własnej floty dostawczej. -
Elastyczna sieć kurierów
Kurierzy pracują niezależnie, wybierając godziny pracy i zarządzając zleceniami przez dedykowaną aplikację. -
Płatności i promocje w aplikacji
Obsługiwane są płatności kartą, PayPalem i lokalnymi metodami, a także kody rabatowe i programy lojalnościowe.
Kiedy warto korzystać z Glovo?
-
Zamawianie posiłków w pracowite dni
Gdy brakuje czasu na gotowanie, wystarczy wybrać restaurację i zamówić — jedzenie zostanie dostarczone ciepłe i świeże. -
Zakupy spożywcze w ostatniej chwili
Brakuje mleka, pieczywa lub warzyw? Glovo pozwala zamówić zakupy z pobliskiego sklepu i otrzymać je w ciągu kilkudziesięciu minut. -
Wysyłanie paczek w obrębie miasta
Klucze, dokumenty lub drobne upominki można wysłać bez wychodzenia z domu. -
Zakupy w lokalnych sklepach
Kwiaciarnie, apteki, butiki, sklepy elektroniczne — wszystko dostępne w jednej aplikacji. -
Wsparcie dla małych firm
Glovo umożliwia lokalnym przedsiębiorcom dotarcie do nowych klientów bez inwestowania w logistykę.
Jakie korzyści daje Glovo?
-
Oszczędność czasu i wygoda
Nie trzeba wychodzić z domu ani stać w kolejkach — wszystko trafia bezpośrednio pod drzwi. -
Wszystko w jednej aplikacji
Jedzenie, zakupy, paczki — jeden interfejs, przejrzysty i prosty w obsłudze. -
Szybka i efektywna dostawa
Szeroka sieć kurierów oraz optymalizacja tras gwarantują krótkie czasy realizacji. -
Przejrzystość i bezpieczeństwo
Możliwość śledzenia zamówienia, jasne ceny i wsparcie klienta zapewniają komfort korzystania. -
Większa widoczność dla lokalnych biznesów
Sklepy i restauracje zyskują obecność online i nowych klientów bez dodatkowych kosztów. -
Ekologiczne rozwiązania
W wielu miastach Glovo korzysta z rowerów i skuterów elektrycznych, by zmniejszyć emisję spalin.
Jak wygląda doświadczenie użytkownika?
Aplikacja jest intuicyjna i szybka. Po wpisaniu adresu wystarczy wybrać kategorię, dodać produkty do koszyka i potwierdzić zamówienie. Szacowany czas dostawy oraz trasa kuriera są widoczne na mapie, a powiadomienia informują o każdym etapie — od potwierdzenia po dostarczenie.
Kategorie (Jedzenie, Zakupy, Prezenty itd.) mają przejrzysty układ, a aplikacja podpowiada ulubione restauracje i produkty. Dane płatnicze są bezpiecznie przechowywane, a ponowne zamówienia zajmują tylko jedno kliknięcie.
Kurierzy i sprzedawcy korzystają z osobnych wersji aplikacji, które pozwalają im zarządzać zleceniami, grafikami i sprzedażą w czasie rzeczywistym.
Cały proces jest płynny i bezproblemowy — wystarczy jedno dotknięcie, a miasto przychodzi do Ciebie.
Dlaczego warto wybrać Glovo?
Glovo to synonim natychmiastowego dostępu i nowoczesnej wygody. Dla użytkowników oznacza to oszczędność czasu, dla firm — większy zasięg, a dla kurierów — elastyczne źródło dochodu.
Czy chodzi o późny obiad, pilne leki, czy prezent dla znajomego — Glovo dostarcza rozwiązania w kilka minut. To platforma, która zmienia sposób, w jaki miasta jedzą, kupują i funkcjonują.




