Glovoとは?どのように機能するのか?
Glovo(グローボ)は、食事、食料品、ギフト、日用品など「ほぼ何でも」数分で届けてくれるオンデマンド型配達プラットフォームです。2015年にスペイン・バルセロナで設立され、現在ではヨーロッパ、アフリカ、アジアの複数の国で事業を展開しています。
目的は明確です。都市生活をより便利にするために、必要なものをすぐにドアまで届けること。アプリはユーザー、配達パートナー(ライダー)、そして地元の店舗をリアルタイムでつなぐスマートな物流ネットワークを構築しています。ユーザーが商品を選び、店舗が準備し、Glovoのアルゴリズムが最適なライダーを自動的に割り当てます。
スローガン「Anything you want. Delivered fast.(欲しいものは何でも、すぐにお届け)」が象徴するように、Glovoはスピード、利便性、そして多様性を一つのアプリで実現しています。
Glovoの主な特徴は?
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マルチカテゴリー配達プラットフォーム
Glovoはレストランだけでなく、スーパー、薬局、花屋、家電ショップなど、あらゆる店舗と提携しています。 -
リアルタイム追跡機能
配達の進行状況をアプリ内の地図で確認でき、到着予定時刻や配達状況をリアルタイムで把握できます。 -
スマート配達システム
内部アルゴリズム「Jarvis」が、最も効率的なライダーとルートを自動で選択。配達時間を最短化します。 -
パッケージ配送サービス
「Anything(何でも)」機能により、同じ街の中で書類やギフト、小包などを簡単に送ることができます。 -
ビジネス連携
レストランや小売店はメニューや商品カタログをGlovoに掲載し、自社の配達網を持たずに売上を拡大できます。 -
柔軟なライダーネットワーク
配達パートナーは勤務時間を自由に選び、アプリ上で収益やスケジュールを管理できます。 -
多様な支払い方法と特典
クレジットカード、PayPal、地域別決済に対応し、クーポンやキャンペーンも定期的に実施。
Glovoはどんな場面で使える?
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忙しい日の食事に
仕事や家事で時間がないときに、レストランの料理を温かいまま自宅やオフィスに配達。 -
買い忘れた食料品の購入に
牛乳や野菜が足りないときも、近くのスーパーからすぐに届けてもらえます。 -
市内での荷物配送に
書類、鍵、プレゼントなど、小さな荷物を短時間で安全に送ることが可能です。 -
地元店舗でのショッピングに
花、薬、日用品、家電など、街のお店の商品をアプリで簡単に注文。 -
小規模ビジネスのサポートに
小売店やレストランはGlovoを利用して新しい顧客層にリーチし、配達コストを削減できます。
Glovoを使うメリットは?
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時間を節約できる利便性
外出や行列の必要がなく、必要なものを短時間で受け取れます。 -
オールインワンアプリ
食事、買い物、配送など、すべてを一つのアプリで完結。 -
スピーディーな配達網
大規模なライダーネットワークと効率化されたシステムで、待ち時間を最小限に。 -
透明性と信頼性
リアルタイム追跡、明確な料金表示、カスタマーサポートで安心して利用できます。 -
地域ビジネスの強化
店舗にとっては、新たな販路拡大とオンライン露出を得られるチャンス。 -
環境に配慮した運用
一部の都市では、自転車や電動スクーターを活用してCO₂排出を削減しています。
ユーザー体験はどんな感じ?
アプリは直感的で操作が簡単。住所を入力し、カテゴリーを選択して商品を注文するだけ。配達状況や到着予定時間がリアルタイムで表示され、通知で進捗が随時更新されます。
カテゴリー(フード、グローサリー、ギフトなど)は色分けされ、過去の注文履歴からおすすめが表示されます。支払い情報は安全に保存され、ワンタップで再注文も可能です。
また、配達パートナーと店舗向けには専用のアプリがあり、注文管理やスケジュール設定がスムーズに行えます。
Glovoの体験は、まさに「ワンタップで街が動く」感覚です。
なぜGlovoが選ばれるのか?
Glovoは「欲しいものをすぐに手に入れる」ための象徴的なサービスです。利用者にとっては時間の節約を、店舗にとっては新しい販路を、配達員にとっては柔軟な働き方を提供します。
深夜の食事、急な薬の必要、友人へのサプライズギフト——どんな時でもGlovoが解決策になります。都市生活にスピードと効率をもたらし、ローカル経済を活性化させる存在です。




