Cos’è Glovo e come funziona?
Glovo è una piattaforma di consegna on-demand che consente agli utenti di ordinare quasi qualsiasi cosa nella propria città — cibo, spesa, regali o articoli personali — e riceverla in pochi minuti. Fondata a Barcellona nel 2015, Glovo è diventata uno dei servizi di consegna più conosciuti in Europa, con una presenza in espansione in Africa e Asia.
La sua missione è semplice: rendere la vita in città più comoda portando tutto ciò di cui hai bisogno direttamente alla porta di casa. L’app collega tre gruppi — utenti, corrieri e attività locali — all’interno di una rete logistica efficiente. Gli utenti scelgono i prodotti, i negozi preparano l’ordine e l’algoritmo di Glovo assegna automaticamente il corriere più veloce disponibile.
Il motto dell’azienda, “Tutto ciò che vuoi. Consegna rapida.”, riassume perfettamente l’idea: accessibilità, velocità e praticità in un’unica piattaforma.
Quali sono le principali funzionalità di Glovo?
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Piattaforma multi-categoria
Glovo non si limita al cibo: include supermercati, farmacie, negozi di fiori, elettronica e regali, tutto in un’unica app. -
Tracciamento in tempo reale
Gli utenti possono seguire il percorso del corriere su una mappa interattiva, con aggiornamenti sul tempo stimato di arrivo e sullo stato dell’ordine. -
Sistema intelligente di assegnazione ordini
L’algoritmo interno (Jarvis) ottimizza la distribuzione degli ordini, riducendo tempi di attesa e percorsi non necessari. -
Servizio di consegna pacchi
L’opzione “Qualsiasi cosa” permette di inviare piccoli pacchi, documenti o regali a un indirizzo nella stessa città. -
Integrazione per partner commerciali
Ristoranti e negozi possono pubblicare i propri menu o cataloghi su Glovo per aumentare le vendite senza gestire una flotta interna. -
Rete flessibile di corrieri indipendenti
I rider scelgono liberamente quando lavorare, monitorano i guadagni e gestiscono le consegne tramite l’app dedicata. -
Pagamenti e promozioni integrate
Glovo accetta carte, PayPal e metodi di pagamento locali, con sconti e offerte speciali per clienti abituali.
In quali situazioni si usa Glovo?
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Consegna di cibo nei giorni frenetici
Quando non hai tempo di cucinare o uscire, puoi ordinare pasti caldi dai tuoi ristoranti preferiti e riceverli in pochi minuti. -
Spesa dell’ultimo minuto
Mancano latte o verdure? Puoi ordinare da supermercati o minimarket vicini e ricevere tutto a casa rapidamente. -
Invio di pacchi in città
Documenti, chiavi, regali o piccoli oggetti possono essere consegnati in modo rapido e sicuro. -
Shopping locale a domicilio
Fiori, elettronica, farmaci o prodotti per la casa: tutto può essere acquistato nei negozi locali con consegna immediata. -
Supporto alle piccole imprese
Glovo aiuta i commercianti locali a espandere la clientela e a offrire consegne senza costi logistici aggiuntivi.
Quali sono i vantaggi di Glovo?
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Risparmio di tempo e comodità
Nessuna coda, nessuno spostamento: Glovo porta ciò che ti serve direttamente a casa o in ufficio. -
Un’unica app per tutto
Cibo, spesa e consegne: tutto in un’unica interfaccia semplice e intuitiva. -
Consegne rapide e affidabili
La rete estesa di corrieri e l’algoritmo di ottimizzazione garantiscono tempi di consegna ridotti. -
Trasparenza e sicurezza
Tracciamento in diretta, prezzi chiari e assistenza clienti integrata offrono un’esperienza senza sorprese. -
Opportunità per i negozi locali
I commercianti ottengono visibilità online e nuovi clienti senza dover investire in infrastrutture. -
Impegno ecologico
In molte città, Glovo utilizza biciclette e scooter elettrici per ridurre le emissioni.
Com’è l’esperienza utente?
L’app è progettata per essere semplice, veloce e intuitiva. Dopo aver inserito l’indirizzo, l’utente sceglie una categoria, visualizza i tempi di consegna e conferma l’ordine. Il tracciamento in tempo reale mostra il percorso del corriere e le notifiche aggiornano ogni fase — ordine confermato, ritirato, in consegna, completato.
Le categorie (Cibo, Spesa, Regali, ecc.) sono colorate e personalizzate in base alla cronologia degli ordini. I pagamenti sono protetti e i riordini si effettuano con un solo tocco.
I corrieri e i commercianti usano versioni dedicate dell’app per gestire le consegne, gli orari e gli ordini in modo efficiente.
L’esperienza complessiva è fluida e immediata: un tocco e la città arriva da te.
Perché scegliere Glovo?
Glovo è sinonimo di accesso immediato e vita urbana semplificata. Per gli utenti è un risparmio di tempo, per i negozi un canale di vendita aggiuntivo, e per i corrieri un’opportunità di guadagno flessibile.
Che si tratti di una cena improvvisata, di medicine urgenti o di un regalo dell’ultimo minuto, Glovo offre una soluzione veloce e affidabile. Trasforma il commercio locale in un servizio on-demand, ridefinendo il modo in cui le persone vivono e acquistano in città.




