O que é o Glovo e como funciona?
O Glovo é uma plataforma de entregas sob demanda que permite aos usuários pedir praticamente qualquer coisa em sua cidade — refeições, compras de supermercado, presentes ou itens pessoais — e recebê-la em poucos minutos. Fundada em Barcelona em 2015, a empresa tornou-se um dos serviços de entrega mais conhecidos da Europa, com operações também na África e na Ásia.
A missão do Glovo é simples: facilitar a vida nas cidades, levando conveniência diretamente até a porta do cliente. O aplicativo conecta três grupos — usuários, entregadores e comércios locais — em uma rede logística inteligente. O usuário faz o pedido, o estabelecimento o prepara e o algoritmo do Glovo escolhe automaticamente o entregador mais próximo e rápido.
Seu lema, “Anything you want. Delivered fast.” (“Tudo o que quiser. Entregue rápido.”), resume bem a proposta — velocidade, praticidade e acessibilidade, tudo em um só lugar.
Quais são as principais funcionalidades do Glovo?
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Plataforma multicategoria
O Glovo não se limita à entrega de comida. A plataforma inclui supermercados, farmácias, floriculturas, lojas de eletrônicos e muito mais, tudo acessível pelo aplicativo. -
Rastreamento em tempo real
O cliente pode acompanhar a localização do entregador no mapa, com atualizações sobre o tempo estimado de chegada e o status da entrega. -
Sistema inteligente de despacho
O algoritmo interno (Jarvis) otimiza a atribuição de pedidos, reduzindo o tempo de espera e aumentando a eficiência. -
Serviço de envio de pacotes
A opção “Qualquer coisa” permite enviar documentos, presentes ou pequenos pacotes dentro da mesma cidade de forma rápida e segura. -
Integração com parceiros locais
Restaurantes e lojas podem integrar seus cardápios ou catálogos à plataforma, expandindo seu alcance sem precisar investir em frota própria. -
Rede flexível de entregadores
Os entregadores independentes escolhem quando trabalhar, acompanham seus ganhos e gerenciam as entregas pelo aplicativo. -
Pagamentos e promoções integrados
A plataforma aceita cartões, PayPal e métodos de pagamento locais, com cupons e promoções recorrentes.
Em quais situações o Glovo é útil?
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Entrega de refeições em dias corridos
Quando não há tempo para cozinhar, o Glovo entrega pratos quentes de restaurantes locais diretamente na sua porta. -
Compras de supermercado de última hora
Faltou leite, pão ou legumes? Peça de um mercado próximo e receba tudo em menos de uma hora. -
Envio de pacotes dentro da cidade
Documentos, chaves ou pequenos presentes podem ser enviados rapidamente com o serviço de entrega urbana. -
Compras em lojas locais
Farmácias, floriculturas, boutiques e lojas de eletrônicos estão disponíveis no app com entrega imediata. -
Apoio a pequenos negócios
O Glovo ajuda empreendedores locais a alcançar novos clientes e crescer sem custos logísticos adicionais.
Quais são os benefícios de usar o Glovo?
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Economia de tempo e conveniência
Nada de filas ou deslocamentos — o Glovo leva o que você precisa diretamente até onde estiver. -
Tudo em um único aplicativo
Comida, compras e envios — tudo centralizado em uma plataforma simples e intuitiva. -
Entrega rápida e eficiente
A combinação de uma ampla rede de entregadores e um sistema otimizado garante agilidade nas entregas. -
Transparência e segurança
Rastreamento ao vivo, preços claros e suporte integrado garantem uma experiência confiável. -
Visibilidade para o comércio local
Pequenas empresas ganham presença digital e novos clientes sem precisar investir em infraestrutura. -
Sustentabilidade
Em várias cidades, o Glovo utiliza bicicletas e scooters elétricas, contribuindo para a redução de emissões de carbono.
Como é a experiência do usuário?
O aplicativo é projetado para ser simples e rápido. O usuário insere o endereço, escolhe uma categoria, seleciona produtos e confirma o pedido. O tempo estimado de entrega é mostrado imediatamente, junto com o rastreamento em tempo real do entregador.
As categorias (Comida, Supermercado, Presentes, etc.) são bem organizadas e personalizadas conforme o histórico de pedidos. As informações de pagamento são armazenadas com segurança, permitindo compras recorrentes com um toque.
Os entregadores e comerciantes têm versões próprias do app para gerenciar pedidos, horários e status de entrega de forma eficiente.
A experiência é fluida e prática — um simples toque, e a cidade vem até você.
Por que escolher o Glovo?
O Glovo tornou-se sinônimo de acesso instantâneo e conveniência urbana. Para os usuários, significa economia de tempo; para os comerciantes, um novo canal de vendas; para os entregadores, uma forma flexível de gerar renda.
Seja um jantar de última hora, um medicamento urgente ou um presente inesperado, o Glovo oferece uma solução rápida e confiável. Ele transforma o comércio local em um serviço sob demanda, mudando a forma como as pessoas consomem e interagem nas cidades.




