Pylon to platforma wsparcia klientów B2B, która łączy komunikację wielokanałową, asystencję AI, zarządzanie wiedzą i inteligencję konta w jednym systemie. Pomaga zespołom zarządzać wsparciem w Slacku, e-mailu, czacie, portalach i innych, jednocześnie redukując pracę ręczną, poprawiając widoczność i dostarczając szybsze, bogatsze w kontekst odpowiedzi dla klientów.