Pipedrive. O, łącza, integracje

Pipedrive to wizualna i intuicyjna platforma CRM (Customer Relationship Management), zaprojektowana z myślą o usprawnieniu procesu sprzedaży i pomaganiu zespołom w zamykaniu większej liczby transakcji. Stworzony głównie dla handlowców, system oferuje uporządkowane środowisko do zarządzania leadami, komunikacją, automatyzacją działań oraz analizą wyników. Dzięki przejrzystemu interfejsowi, funkcji przeciągnij-i-upuść oraz możliwości dostosowania etapów sprzedaży, Pipedrive jest idealnym rozwiązaniem dla małych i średnich firm. Oparty na chmurze, dostępny mobilnie i łatwy do integracji z setkami narzędzi, wspiera pracę zespołów niezależnie od miejsca.

Najważniejsze funkcje

Wizualny lejek sprzedaży
Pipedrive wykorzystuje styl kanban – każda okazja sprzedażowa przedstawiona jest jako karta, którą można przesuwać między kolejnymi etapami lejka. Etapy można w pełni dostosować, a kolory i oznaczenia wizualne pomagają szybko ocenić status transakcji.
Zaawansowane zarządzanie kontaktami i leadami
Wszystkie dane kontaktowe, informacje o firmach i transakcjach przechowywane są w jednym miejscu. Możesz dodawać notatki, ustawiać przypomnienia, powiązywać kontakty z okazjami i przeglądać historię komunikacji. Zaawansowane filtry i wyszukiwarka ułatwiają szybki dostęp do danych.
Śledzenie działań sprzedażowych
Możliwość planowania i monitorowania połączeń, spotkań, e-maili i zadań przypisanych do określonych klientów lub okazji. Wbudowany kalendarz pozwala na bieżąco zarządzać codziennymi aktywnościami sprzedażowymi.
Automatyzacja przepływu pracy
Automatyzacja powtarzalnych zadań, takich jak wysyłka wiadomości e-mail, zmiana etapu w lejku czy przypisanie działań do użytkowników. Zwiększa to efektywność i oszczędza czas zespołu.
Integracja z pocztą e-mail
Bezpośrednia obsługa Gmaila, Outlooka i innych usług pocztowych. Możliwość wysyłania wiadomości, korzystania z szablonów, planowania e-maili i śledzenia otwarć oraz kliknięć. Wszystko automatycznie powiązane z odpowiednimi kontaktami i transakcjami.
Inteligentny asystent sprzedaży
Asystent oparty na sztucznej inteligencji analizuje działania użytkownika, wskazuje zamrożone szanse sprzedaży, przypomina o ważnych krokach i sugeruje działania mające na celu poprawę wyników.
Raportowanie i prognozowanie sprzedaży
Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym prezentują dane dotyczące wyników zespołu, konwersji, aktywności i prognozowanych przychodów. Raporty można dostosować do indywidualnych potrzeb.
Aplikacja mobilna CRM
Aplikacja dostępna na iOS i Android umożliwia pełny dostęp do danych z dowolnego miejsca. Można logować połączenia, dodawać notatki i aktualizować transakcje nawet w trybie offline.
Personalizacja i pola niestandardowe
Tworzenie niestandardowych pól, modyfikowanie widoków, nadawanie uprawnień – wszystko można dostosować do potrzeb zespołu lub konkretnego użytkownika.
Integracje i API
Pipedrive integruje się z ponad 500 popularnymi narzędziami, takimi jak Zoom, Slack, Mailchimp, Google Workspace czy Xero. Otwarty interfejs API umożliwia budowę własnych rozszerzeń i połączeń z systemami firmowymi.

Przykładowe zastosowania
Agencja nieruchomości wykorzystuje Pipedrive do zarządzania nieruchomościami i kontaktami z klientami. Firma SaaS automatyzuje zapisy na demo i follow-upy. Mała agencja marketingowa śledzi projekty klientów i łączy CRM z fakturowaniem. Freelancerzy używają go do kontrolowania postępu w projektach i prowadzenia komunikacji z klientami.

Korzyści
Pipedrive poprawia organizację pracy, oszczędza czas i umożliwia podejmowanie decyzji na podstawie danych. Dzięki automatyzacji eliminowane są żmudne zadania, a funkcje analityczne zapewniają przejrzystość. Prosta obsługa i skalowalne plany sprawiają, że system łatwo rośnie wraz z firmą.

Doświadczenie użytkownika
Użytkownicy doceniają przejrzysty interfejs i łatwość obsługi. Nawigacja jest intuicyjna, a wdrożenie szybkie nawet bez zaawansowanego przeszkolenia. Synchronizacja między wersją komputerową a mobilną działa bez zarzutu. Niezależnie od wielkości zespołu – Pipedrive wspiera skuteczną i efektywną sprzedaż.

Zrzuty ekranu

Pipedrive - Inteligentny CRM dla zespołów sprzedaży

Pipedrive Alternatywy

Pipedrive Filmy

Zrzuty ekranu

Pipedrive Integracje